А должен быть изначальный позитив? С чего бы это?
А как же? Человек покупая машину, как правило выбирает тут, которая ему больше всего нравится, т.е. изначально позитив обязательно должен быть.
В ином случае не вижу смысла в таком приобретении.
Но машина - это, прежде всего железо и немного пластика, которые могут ломаться. На этот случай и существует гарантийные обязательства и закон, регулирующие эти отношения.
Это значит, что приобретая машину мы изначально понимаем достаточность качества выбранной марки, НО "все бывает, все возможно, так сказать" (С) Аркадий Паровозов.
Просто у некоторых это понимание трансформируется в культ потребителя: Я заплатил 1,5 млн и пипец, машина должная быть совершенной! Она даже за 3,5 млн не будет совершенной. Так же может заскрипеть дворник или панель. Все штатно.
Вот, если бы у всех скрипело, как сидение в XV, то можно записывать в список косяков. Да и тот по гарантии устраняли.
А тут уехал с плохим настроением.
Да оно и было плохое!
А дворник заменить или скрипучую деталь в двери - не проблема.
Конечно, приятней, если и этого не случилось, но я не верю, что такое бывает.