А должен быть изначальный позитив? С чего бы это?
		
		
	 
 А как же? Человек покупая машину, как правило выбирает тут, которая ему больше всего нравится, т.е. изначально позитив обязательно должен быть. 
В ином случае не вижу смысла в таком приобретении. 
 Но машина - это, прежде всего железо и немного пластика, которые могут ломаться. На этот случай и существует гарантийные обязательства и закон, регулирующие эти отношения.  
Это значит, что приобретая машину мы изначально понимаем достаточность качества выбранной марки, НО  "все бывает, все возможно, так сказать" (С) Аркадий Паровозов. 
Просто у некоторых это понимание трансформируется в культ потребителя:  Я заплатил 1,5 млн и пипец, машина должная быть совершенной!   Она даже за 3,5 млн не будет совершенной. Так же может заскрипеть дворник или панель. Все штатно. 
Вот, если бы у всех скрипело, как сидение в XV, то можно записывать в список косяков. Да и тот по гарантии устраняли.  
А тут уехал с плохим настроением.
Да оно и было плохое!  
А дворник заменить или скрипучую деталь в двери - не проблема.  
 Конечно, приятней, если и этого не случилось, но я не верю, что такое бывает.