ТЦ ПЛЕЯДА

Отзыв

  • Позитив

    Голосов: 487 79.4%
  • Негатив

    Голосов: 126 20.6%

  • Всего проголосовало
    613

Реклама

Angler

Лесник
12 Авг 2012
762
74
0
59
Москва
www.drive2.ru
Re: ТЦ Плеяда

Добрый день, Angler.
Спасибо Вам за отзыв о работе нашего филиала.
В целом он оставил о Вас положительное впечатление. Вы вправе приехать к нам еще раз, Вас подведут к бочкам, покажут все необходимые сертификаты (без оплаты 500 рублей), проверят при Вас уровень масла. О объеме в книге по эксплуатации и фактическим объемом уже было переломано много копий и еще раз возвращаться к этой теме нам не хочется. Про "гуски" и руки тем более...
Спасибо за понимание.

Спасибо, ничего не нужно.
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Re: ТЦ Плеяда

Приветствую tc_pleyada, меняя масло на хорошевке приговорили сальник хвостовика акпп, подскажите пожалуйста стоимость работы!?
Машина SH 09. Масло кстати в акпп на уровне держится если повременить с заменой?
Добрый день, bydwizer.
Повремените. Но учтите, что если сальник выдавит, то потери АТФ будут значительны за еденицу времени и автомобилем Вы не сможете пользоваться, плюс она может воспламениться от нагретого выхлопа. Работа по его замене 1584,00 (без учета скидок по карте члена клуба).
Спасибо.
 

phpasha

добрый доктор
17 Июн 2008
2,812
643
0
56
Мосфильм
Re: ТЦ Плеяда

Касательно количества жижи, указанной в заказ-наряде.
Как чемпион международной химической олимпиады 1985 года по переливанию из пустого в порожнее, с учетом 25-летнего опыта работы в химической лаборатории, со всей ответственностью заявляю: для того, чтобы налить полведра вязкой жидкости из бочки посредством промежуточной посудины, в эту промежуточную посудину следует налить полведра плюс стакан.
 
Re: ТЦ Плеяда

Ремонтировал сцепление в плеяде на Зорге. Ребята, спасибо вам в очередной раз за качественную работу и отличный сервис! Не буду никого выделять отдельно: все молодцы! От приёмщиков до механиков. Каждый раз еду к вам с удовольствием!
 

itil

Старший Лесник
31 Май 2012
1,805
250
83
Ногинск М.О.
Re: ТЦ Плеяда

tc_pleyada,
Добрый день
сориентируйте по стоимости пжл
- замена жидкости в дифах (и что заливать будете)
- замена жидкости в АКПП (тут нюансы машин на гарантии пробег 30 тык стоит ли делать, если стоит то как? со снятием поддона, без снятия с заменой фильтра или без, опять же, что зальете)

+ наверное замена дисков и колодок на передней оси (запчасти тормозилок привезу сам + опять же вопрос, чистка/смазка/профилактика суппортов входит? или открутил, прошелся карчеткой, закрутил))

спасибо
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Re: ТЦ Плеяда

Ремонтировал сцепление в плеяде на Зорге. Ребята, спасибо вам в очередной раз за качественную работу и отличный сервис! Не буду никого выделять отдельно: все молодцы! От приёмщиков до механиков. Каждый раз еду к вам с удовольствием!
Добрый день, Tashi.
Спасибо Вам за добрые слова в адрес работы нашего филиала и наших сотрудников!
Спасибо.
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Re: ТЦ Плеяда

tc_pleyada,
Добрый день
сориентируйте по стоимости пжл
- замена жидкости в дифах (и что заливать будете)
- замена жидкости в АКПП (тут нюансы машин на гарантии пробег 30 тык стоит ли делать, если стоит то как? со снятием поддона, без снятия с заменой фильтра или без, опять же, что зальете)

+ наверное замена дисков и колодок на передней оси (запчасти тормозилок привезу сам + опять же вопрос, чистка/смазка/профилактика суппортов входит? или открутил, прошелся карчеткой, закрутил))

спасибо
Добрый день, itil.
- замена жидкости в дифах 396,00*2 (и что заливать будете) Mobil 1SHC ок. 1260,00
- замена жидкости в АКПП (тут нюансы машин на гарантии пробег 30 тык стоит ли делать, если стоит то как? со снятием поддона, без снятия с заменой фильтра или без, опять же, что зальете)
Частичную замену (но можем и полную) с заменой фильтра без снятия поддона (но можем и со снятием). Частичная замена АТФ 725,00 за 1 л., работа 594,00, фильтр 1100,00
Замена дисков и колодок -1089,00, если нужна будет профилактика - это доп. услуга.
Спасибо.
 

Glaz

Старший Лесник
14 Мар 2007
1,448
125
63
М.о.
Re: ТЦ Плеяда

Добрый день, Плеяда.
Клапан AVCS (10921-AA080) заменить у вас (на Зорге) можно ? (в наличии есть ?)
SG5, 2007, 2.0 акпп.
 

VAgrant84

В Лесу
17 Июл 2012
263
18
18
Re: ТЦ Плеяда

Добрейшего всем дня. Заказ-наряд № К000001597 от 26.10.13

Год являюсь клиентом Плеяды на Энтузиастов, общая сумма за обслуживание приближается к 100000 рублей. До этого был очень доволен Вашей работой.
Крайний раз пришлось обслужиться в Коломенском, т.к. только там есть мастер по переклейке стекол фар. Впечатления противоречивые.

  1. Просил установить два передних брызговика, детали мои. Сегодня обнаружил один новый брызговик в багажнике, т.е. мастер поменял только один, хотя в з.н. указано два.
  2. При переклейке стекла фары мастер поставил два жирнющих отпечатка пальца на той части отражателя что идет со стеклом (деталь моя, новая). Заметил на месте решил не ругаться, не требовать устранить, просто обратил внимание сотрудника сервиса при оплате.
  3. Сегодня обнаружил что неоригинальный блок розжига который я аккуратно прикрутил в свое время саморезом что бы не болтался, и который лично при мне мастер открутил, после переклейки свободно болтается никак не закрепленный. Прикрутил сам.
  4. Последнее. Но самое интересное так же обнаружилось сегодня. У левой фары забыли подключить разъем под автокорректор. Ладно залез сам и подключил, и тут выясняется что корректор левой фары не работает..........

Если с п. 2 я готов был смириться, а п. 1, 3 вообще не стоят внимания, то п. 4 это перебор. Если не ошибаюсь эксплуатация ксенона без омывателя фар и корректора запрещена, т.к. это прямая угроза ослепления встречного автомобиля! При разборке фары мастером лично видел как из неё вытекла приличная лужа воды. Возникает вопрос, почему мастер сразу не проверил работу автокорректора? Понимаю что я не указывал в заявке отдельно проверить работу корректора, но когда из фары вытекает лужа воды ....... Подозреваю что из-за воды винт между моторчиком корректора и пластиковой гайкой на подвижной части отражателя заржавел. Думаю что смазка и принудительная прокрутка до крайних положений проблему решили бы. Или хотя бы определили что дело в моторчике, который допускаю мог не пережить высокой влажности в течении нескольких месяцев.

На среду запланировал замену задних амортизаторов, надеюсь что проблему с корректором диагностируют и если проблема внутри фары, работа по снять => расклеить => склеить => поставить обратно => будет за счет мастера клеившего фару 26-го, заодно и уберет отпечатки с отражателя.

Хочется надеяться что после посещения офиса на Коломенской в ближайшую среду, не останется поводов для огорчения и наше дальнейшее плодотворное сотрудничество продолжится. Хотя кое-какие выводы для себя все же сделал, в частности несмотря ни на какой положительный опыт обслуживания в прошлом, машину надо принимать сразу и очень тщательно, мало ли что.......
 
Последнее редактирование:

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Re: ТЦ Плеяда

Добрый день, Плеяда.
Клапан AVCS (10921-AA080) заменить у вас (на Зорге) можно ? (в наличии есть ?)
SG5, 2007, 2.0 акпп.
Добрый день,Glaz.
Клапан есть на Хорошовке, но постален в резерв. Надеемся, что на Вас. Если Вы не ставили в резерв - пожалуйста, уточните.
Спасибо.
 

Glaz

Старший Лесник
14 Мар 2007
1,448
125
63
М.о.
Re: ТЦ Плеяда

Спасибо. Ставил в резерв сегодня утром на замену завтра (записался).
 

VAgrant84

В Лесу
17 Июл 2012
263
18
18
Re: ТЦ Плеяда

Добрейшего всем дня. Заказ-наряд № К000001597 от 26.10.13.......
в продолжении истории хочу сказать что брызговик до установили, отпечатки внутри фары убрали. По корректору диагностировали что проблема внутри фары, но вскрытие отложили так как возможно умер моторчик, и вскрытие в таком случае ничего не даст, а фару можно попортить.

Отдельное спасибо руководителю филиала Алексею за то что не стал снимать ответственность со своих сотрудников, и просто за человеческое отношение.

p.s. после общения с такими людьми как Алексей, возникает чувство что приехал не просто автовладелец в сервис на ТО, а приехал владелец Субары в сервис Субару, к хорошим людям, которых объединяет созвездие Плеяды!
 
Последнее редактирование:

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Re: ТЦ Плеяда

в продолжении истории хочу сказать что брызговик до установили, отпечатки внутри фары убрали. По корректору диагностировали что проблема внутри фары, но вскрытие отложили так как возможно умер моторчик, и вскрытие в таком случае ничего не даст, а фару можно попортить.

Отдельное спасибо руководителю филиала Алексею за то что не стал снимать ответственность со своих сотрудников, и просто за человеческое отношение.

p.s. после общения с такими людьми как Алексей, возникает чувство что приехал не просто автовладелец в сервис на ТО, а приехал владелец Субары в сервис Субару, к хорошим людям, которых объединяет созвездие Плеяды!
Добрый день, VAgrant84.
Спасибо Вам за отзыв и, пожалуйста, примите наши извинения за то, что пришлость устранять недоработки связанные с нашей работой.
Спасибо. Надеемся на понимание.
 
Re: ТЦ Плеяда

Добрый день, уважаемая Плеяда.
Мне нужно было узнать информацию о работах, производимых с моим автомобилем предыдущим владельцем в вашем сервисе.
При звонке в Плеяду на Энтузиастов мне ответили что информация предоставляется "УСТНО" и только
при личном визите...
Хочется спросить, почему так? Секретность? Отсталость в современных технологиях? Или просто мне
повезло с оператором на телефоне, который мне показался излишне общительным, но не там где нужно мне -)
Я готов предоставить данные, доказывающие что собственником автомобиля являюсь я.
Кстати... этот автомобиль обслуживался ещё и в 2х точках У-сервиса... Оф.дилер был более лояльным и предоставил
информацию по телефону произведя впечатление солидной компании.
 

Mister

Ветеран Клуба
18 Сен 2006
15,711
2,204
0
56
55N37E
Re: ТЦ Плеяда

Вообще-то в ветке УСа даже пикировка была на тему того, что они НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ такую информацию. И от них было официально заявлено, что отказ был не самодеятельностью сотрудника, а выполнением приказа руководства...
 

БББ

Старший Лесник
18 Сен 2006
1,511
127
0
Москва, м. Юго-западная
Re: ТЦ Плеяда

Вообще-то в ветке УСа даже пикировка была на тему того, что они НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ такую информацию. И от них было официально заявлено, что отказ был не самодеятельностью сотрудника, а выполнением приказа руководства...

Возможно, в следствие той пикировки а усе что то поменялось...?
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Re: ТЦ Плеяда

Добрый день, уважаемая Плеяда.
Мне нужно было узнать информацию о работах, производимых с моим автомобилем предыдущим владельцем в вашем сервисе.
При звонке в Плеяду на Энтузиастов мне ответили что информация предоставляется "УСТНО" и только
при личном визите...
Хочется спросить, почему так? Секретность? Отсталость в современных технологиях? Или просто мне
повезло с оператором на телефоне, который мне показался излишне общительным, но не там где нужно мне -)
Я готов предоставить данные, доказывающие что собственником автомобиля являюсь я.
Кстати... этот автомобиль обслуживался ещё и в 2х точках У-сервиса... Оф.дилер был более лояльным и предоставил
информацию по телефону произведя впечатление солидной компании.
Добрый день, Grand.
Это не секретность, не отсталость и не вина сотрудника клиентской службы. А также не признак нашей несолидности.) Это наше нежелание попадать под действие Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ. О персональных данных.
Приезжайте к нам, пожалуйста.
Спасибо. Надеемся на понимание.
 

Bigestmouse

Главный Лесник
3 Янв 2008
3,554
242
63
Преображенка-Таганка
Re: ТЦ Плеяда

Добрый день, уважаемая Плеяда.
Чем грозит перелив масла в коробке трехлитрового аутбэка?
Уровень выше максимума на три миллиметра, замер производился на холодную.
Заранее спасибо.
 

Реклама

Greenworks - БРЕНД АККУМУЛЯТОРНОЙ
САДОВОЙ ТЕХНИКИ и РУЧНOГO ИНСТРУМЕНТА

Реклама