ТЦ ПЛЕЯДА

[romuald]

Re: ТЦ Плеяда

Был в на хорошовке утром по приглашению, если не ошибаюсь, Николая. Заменили злосчастный болт на оригинал, проверили масло, любезно предложили долить моторного.
что хотелось-бы пожелать...
выслушивать клиента. думать не о том, что вы хотите, а попытаться выслушать и понять, что нужно вашему собеседнику. В принципе, это актуальное пожелание практически для всей нашей необъятной...
Ок, мой вопрос закрыт, искренне желаю, что-бы подобных ошибок и несуразностей было как можно меньше.

 

[romuald]

Re: ТЦ Плеяда

Был в на хорошовке утром по приглашению, если не ошибаюсь, Николая....

Ошибся, Дмитрия.

 

[VooD1]

Re: ТЦ Плеяда

Был на коломенской недавно, делал полную диагностику, цена за такой уровень работы очень приятно удивила, 3 часа с машиной возились разобрали очень многое, и дали отчетливый рекомендательный лист, со всеми советами и разъяснениями, вообщем мне понравилось очень ттт!)

 

[tc_pleyada]

Re: ТЦ Плеяда

Был в на хорошовке утром по приглашению, если не ошибаюсь, Николая. Заменили злосчастный болт на оригинал, проверили масло, любезно предложили долить моторного.
что хотелось-бы пожелать...
выслушивать клиента. думать не о том, что вы хотите, а попытаться выслушать и понять, что нужно вашему собеседнику. В принципе, это актуальное пожелание практически для всей нашей необъятной...
Ок, мой вопрос закрыт, искренне желаю, что-бы подобных ошибок и несуразностей было как можно меньше.

Добрый день, romual.
Спасибо Вам за отзыв. Рады тому что ситуация разрешилась положительно.
Спасибо.

Добавлено через 58 секунд

Был на коломенской недавно, делал полную диагностику, цена за такой уровень работы очень приятно удивила, 3 часа с машиной возились разобрали очень многое, и дали отчетливый рекомендательный лист, со всеми советами и разъяснениями, вообщем мне понравилось очень ттт!)

Добрый день, VooD1.
Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашего филиала.

 

[Angler]

Re: ТЦ Плеяда

Сегодня в преддверии поездки в Астрахань заехал в Плеяду на Хорошевке для промежуточной замены масла. Пробег с ТО-15000 составил всего 6000 км, но предстоящая поездка (а это около 3000 км) предполагает тягание прицепа по говнам В принципе сервис понравился. Есть, правда, одно НО: масло меняют из 200-литровых бочек. Причем, мастер скрывается куда-то и возвращается с 5-литровым ковшиком, наполненным каким-то маслом На основании заказ-наряда я должен верить, что это Mobil 1 0W40. Впрочем, скоро все станет понятно — за 3000 км с прицепом по говнам двигатель точно определит, что мне залили Я бы, конечно, предпочел заплатить на 500 рублей дороже, но чтобы фирменные банки с маслом вскрывали при мне.

 

[Angler]

Re: ТЦ Плеяда

Чуть-чуть добавлю Сегодня удалось посмотреть уровень масла - машина простояла 3 часа на стоянке Ашана - масло на 4 мм выше максимума. Вывод для себя сделал - из кувшинчиков мне больше никто и никогда заливать ничего не будет. Пусть себе в гуску наливают. И еще дисконтную карту туда засунут.

 

[Angler]

Re: ТЦ Плеяда

Что, собственно, и не удивительно Удивительно, что об этом на знают сотрудники Плеяды. А что они вообще знают тогда? Я туда больше не ездок

 

[romuald]

Re: ТЦ Плеяда

Друг мой, поверьте, перелив масла на 300 грамм - отнюдь не самое неприятное, что может произойти после посещения сервиса. Давайте-ж будем надеяться, что это - единственная закавыка.
Да, должен сказать - цена - более чем гуманная, как за работу, так и за масло. Я менялся в другом сервисе, ни разу не дилерском, смена масла обошлась в 650 руб., и защиты у меня нет.

 

[phpasha]

Re: ТЦ Плеяда

Angler, и почему я практически уверен в том, что без Вас и Вашего посещения "Плеяда" как-нибудь перетопчется?..

 

[Angler]

Re: ТЦ Плеяда

Angler, и почему я практически уверен в том, что без Вас и Вашего посещения "Плеяда" как-нибудь перетопчется?..

Да мне, ты знаешь, как то параллельна их судьба. Я туда съездил из чистого любопытства - выяснить, можно к ним обращаться в случае чего или лучше не надо. Съездил на простейшую, элементарную операцию, доступную для инвалидов из Всероссийского общества слепых. А они не смогли. Нет, ну кем нужно быть, чтобы в мотор, в который положено наливать 5,2 литра масла, залить 5,5 л? А еще радостно в этом признаться в заказ-наряде? Это вообще за гранью

 

[gVard]

Re: ТЦ Плеяда

Вечера загоняли аут на проверку перед покупкой, огромное спасибо за принятие без очереди в 18.00 (позвонили за час до приезда), Все супер спасибо плеяда энтузиастов.

 

[phpasha]

Re: ТЦ Плеяда

Angler, тогда Усер - Ваше всё. Вам там и замену масла двумя жестянками произведут...

P.S. А заказ-наряд - не аргумент ни разу. В данном случае.

 

[Angler]

Re: ТЦ Плеяда

Angler, тогда Усер - Ваше всё. Вам там и замену масла двумя жестянками произведут...

P.S. А заказ-наряд - не аргумент ни разу. В данном случае.

Я не знаю, что такое "две жестянки", но как из одной четырехлитровой и двух литровых банок Мобила залить ровно 5,2 литра очень хорошо себе представляю. Много раз это видел и делал сам - там для удобства риски имеются. Это элементарно. Я не понимаю, как слесарь, который только это и делает ежедневно и круглогодично, может налить хрен знает на сколько выше максимума. У меня это в голове не укладывается. Я же туда не за спасибо приехал, не по дружбе. Я деньги заплатил. Причем, исключительно ради того, чтобы сделали все правильно - не как ИМ кажется, а как в книжке написано.

А если заказ-наряд не аргумент, то что тогда аргумент? Уровень на шупе пойдет? Ну так там почти полтора щупа.

А Усером меня пугать не надо Там дороже на тыщу, но руки прямые. А если что, то они и чинить будут.

 

[Гарик]

Re: ТЦ Плеяда

Angler,делал 2 раза ТО в Усере на Башиловке- мне масло не из жестянок наливали, а из бочек. Причем у них с ковшиком не бегают, а спецовая система стоит...

 

[Angler]

Re: ТЦ Плеяда

Angler,делал 2 раза ТО в Усере на Башиловке- мне масло не из жестянок наливали, а из бочек. Причем у них с ковшиком не бегают, а спецовая система стоит...

Да я, честно говоря, уже думаю, что придется какие-то вещи самому делать - вспоминать жигулевско/москвичевскую молодость. Я, блин, просто в шоке - люди, назвавшиеся автосервисом, не могут масло заменить без косяков. Я это делал лично 100500 раз в жизни и ни разу не накосячил. Я просто старый и ленивый стал

 

[kuva77]

Re: ТЦ Плеяда

Angler,делал 2 раза ТО в Усере на Башиловке- мне масло не из жестянок наливали, а из бочек. Причем у них с ковшиком не бегают, а спецовая система стоит...

Нееееее..... Только не там. Может масло они и научились наливать по уровню, но в остальном....Лучше промолчать.

 

[Гарик]

Re: ТЦ Плеяда

Нееееее..... Только не там. Может масло они и научились наливать по уровню, но в остальном....Лучше промолчать.

да как то пофигу) мне только ТО у них делать. думаю, что с этим у них нормально. все остальное в другом месте)

 

[romuald]

Re: ТЦ Плеяда

Angler, и почему я практически уверен в том, что без Вас и Вашего посещения "Плеяда" как-нибудь перетопчется?..

это не аргумент, относящийся к качеству обслуживания данного сервиса. Мало-ли кто без кого перетопчется.

 

[bydwizer]

Re: ТЦ Плеяда

Приветствую tc_pleyada, меняя масло на хорошевке приговорили сальник хвостовика акпп, подскажите пожалуйста стоимость работы!?
Машина SH 09. Масло кстати в акпп на уровне держится если повременить с заменой?

 

[tc_pleyada]

Re: ТЦ Плеяда

Сегодня в преддверии поездки в Астрахань заехал в Плеяду на Хорошевке для промежуточной замены масла. Пробег с ТО-15000 составил всего 6000 км, но предстоящая поездка (а это около 3000 км) предполагает тягание прицепа по говнам В принципе сервис понравился. Есть, правда, одно НО: масло меняют из 200-литровых бочек. Причем, мастер скрывается куда-то и возвращается с 5-литровым ковшиком, наполненным каким-то маслом На основании заказ-наряда я должен верить, что это Mobil 1 0W40. Впрочем, скоро все станет понятно — за 3000 км с прицепом по говнам двигатель точно определит, что мне залили Я бы, конечно, предпочел заплатить на 500 рублей дороже, но чтобы фирменные банки с маслом вскрывали при мне.

Добрый день, Angler.
Спасибо Вам за отзыв о работе нашего филиала.
В целом он оставил о Вас положительное впечатление. Вы вправе приехать к нам еще раз, Вас подведут к бочкам, покажут все необходимые сертификаты (без оплаты 500 рублей), проверят при Вас уровень масла. О объеме в книге по эксплуатации и фактическим объемом уже было переломано много копий и еще раз возвращаться к этой теме нам не хочется. Про "гуски" и руки тем более...
Спасибо за понимание.