ТЦ ПЛЕЯДА

[tc_pleyada]

Сегодня был в сервисе на коломенской второй раз,менял моторчик стеклоподъемника,подтягивали ремни генератора и кондея.Спасибо за ответы на вопросы,советы и подсказки,работой персонала доволен полностью)рекомендую

Всегда рады помочь!

 

[Прошкыч]

Хочу поблагодарить сотрудников Плеяды на Энтузиастов!18.12.15 в районе пяти часов дня сломался натяжитель приводного ремня на Форике 20FB и скинуло приводной ремень.Позвонил в Плеяду...Вызвали ребята эвакуатор и приняли без очереди в 19.15.Новой запчасти на складе не было(не билась по номеру.В экзисте тоже.Идет в сборе с обводным шкивом)Предложили б/у в отличном состоянии.В 20.30 уехали на исправной машине.Парни,спасибо за человечеость,оперативность и понимание ситуации...Так держать!

 

[tc_pleyada]

Хочу поблагодарить сотрудников Плеяды на Энтузиастов!18.12.15 в районе пяти часов дня сломался натяжитель приводного ремня на Форике 20FB и скинуло приводной ремень.Позвонил в Плеяду...Вызвали ребята эвакуатор и приняли без очереди в 19.15.Новой запчасти на складе не было(не билась по номеру.В экзисте тоже.Идет в сборе с обводным шкивом)Предложили б/у в отличном состоянии.В 20.30 уехали на исправной машине.Парни,спасибо за человечеость,оперативность и понимание ситуации...Так держать!

Добрый день, Прошкыч
Помним, помним
Ну как не помочь, в такой ситуации? Всегда рады!
Спасибо Вам.

 

[oIvan]

Обслуживаюсь обычно на Коломенской, в целом доволен - всегда готовы помочь решить проблемы.

Большая просьба - наладьте, наконец, интернет в комнате ожидания. Два последних раза приезжал с расчётом спокойно поработать с нотбуком во время обслуживания - и оба раза приходилось шататься по району в поисках интернета.
Сервис стал бы гораздо удобнее.
Заранее спасибо.

 

[DreamKirill]

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
2 часа ночи звонок от лучшего друга и одноклубника :drug: ImpulSe
Говорит загорелась приборка и отвалился Гур, ну субару че все бывает, как я обычно говорю ig_ball: Это СУБАРУ, это нормально ! Ну делать то нечего встал оделся прилетел к нему а встал он, не в ближнем свете, на Мкаде у Гольяново :M5:
Смотрим под капот, а таааам, Шкив гура перекосило и ремень в труху....
Ну ничего пригнали Машину к товарищу gVard, ему отдельное спасибо!
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)

Спасибо за внимание!

 

[Garik81]

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
2 часа ночи звонок от лучшего друга и одноклубника :drug: ImpulSe
Говорит загорелась приборка и отвалился Гур, ну субару че все бывает, как я обычно говорю ig_ball: Это СУБАРУ, это нормально ! Ну делать то нечего встал оделся прилетел к нему а встал он, не в ближнем свете, на Мкаде у Гольяново :M5:
Смотрим под капот, а таааам, Шкив гура перекосило и ремень в труху....
Ну ничего пригнали Машину к товарищу gVard, ему отдельное спасибо!
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)

Спасибо за внимание!

они просто хотят что-бы к ним еще раз приехали и они еще раз в парили очиститель:;-)

 

[DreamKirill]

они просто хотят что-бы к ним еще раз приехали и они еще раз в парили очиститель:;-)

Очисистель видимо у них очень дорогой, с омолаживающим эффектом=) 2 пшика 100 рублей=)) он делет этот мир чуточку чище и добрее=):sunny:

 

[Garik81]

:mrgreen:

Очисистель видимо у них очень дорогой, с омолаживающим эффектом=) 2 пшика 100 рублей=)) он делет этот мир чуточку чище и добрее=):sunny:

:mrgreen::mrgreen::mrgreen:

 

[tc_pleyada]

Обслуживаюсь обычно на Коломенской, в целом доволен - всегда готовы помочь решить проблемы.

Большая просьба - наладьте, наконец, интернет в комнате ожидания. Два последних раза приезжал с расчётом спокойно поработать с нотбуком во время обслуживания - и оба раза приходилось шататься по району в поисках интернета.
Сервис стал бы гораздо удобнее.
Заранее спасибо.

Добрый день, oIvan
Спасибо Вам, за положительный отзыв о работе нашего филиала.
Во всех зонах ожидания работает бесплатная точка доступа WiFi. При возникновении проблем в работе WiFi, обращайтесь к мастерам-приёмщикам.
Информацию по WiFi приняли. Будем совершенствоваться и в этом!
Спасибо, надеемся на понимание.

Добавлено через 22 минуты 17 секунд

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
2 часа ночи звонок от лучшего друга и одноклубника :drug: ImpulSe
Говорит загорелась приборка и отвалился Гур, ну субару че все бывает, как я обычно говорю ig_ball: Это СУБАРУ, это нормально ! Ну делать то нечего встал оделся прилетел к нему а встал он, не в ближнем свете, на Мкаде у Гольяново :M5:
Смотрим под капот, а таааам, Шкив гура перекосило и ремень в труху....
Ну ничего пригнали Машину к товарищу gVard, ему отдельное спасибо!
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)

Спасибо за внимание!

Добрый день, DreamKirill
Перед тем как выдвигать столь серьёзные претензии, предлагаем разобраться в сложившейся ситуации. Для этого, предоставьте пожалуйста номер заказ-наряда или ФИО (можно в ЛС).
Спасибо, надеемся на понимание.

 

[Pushkarev13]

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)


Плеяда На Коломенской:
1. В начале лета меняли под коллектором бензошланги (немного пахло бензином до этого), но при первых морозах а потом и без них стало жутко вонять бензином в салоне, при разборке и осмотре в другом сервисе было обнаружено что шланги просто плохо затянуты, бензин просачивался на двигатель (хорошо что не загорелся). Плюс вообще не закрутили нижний болт на генераторе.
2. Летом менял передние суппорта на 4pot, "Мастер" при установке сказал что тормозные диски стоят маленькие, на вопрос что же делать в этой ситуации получил отвел: я не знаю, мне сказали заменить суппорта, я заменил, могу их снять! И это называется профессиональным мастером?
Спасибо Плеяде за бешеные цены с "профессиональными" мастерами.
Славо богу косяки вовремя обнаружены и исправлены.
Спасибо QUOTE=SHMN

 

[tc_pleyada]

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)


Плеяда На Коломенской:
1. В начале лета меняли под коллектором бензошланги (немного пахло бензином до этого), но при первых морозах а потом и без них стало жутко вонять бензином в салоне, при разборке и осмотре в другом сервисе было обнаружено что шланги просто плохо затянуты, бензин просачивался на двигатель (хорошо что не загорелся). Плюс вообще не закрутили нижний болт на генераторе.
2. Летом менял передние суппорта на 4pot, "Мастер" при установке сказал что тормозные диски стоят маленькие, на вопрос что же делать в этой ситуации получил отвел: я не знаю, мне сказали заменить суппорта, я заменил, могу их снять! И это называется профессиональным мастером?
Спасибо Плеяде за бешеные цены с "профессиональными" мастерами.
Славо богу косяки вовремя обнаружены и исправлены.
Спасибо QUOTE=SHMN

Добрый день, Pushkarev13
Подскажите пожалуйста номер заказ-наряда или ФИО (можно в ЛС)
Спасибо, надеемся на понимание.

 

[Pushkarev13]

Добрый день, Pushkarev13
Подскажите пожалуйста номер заказ-наряда или ФИО (можно в ЛС)
Спасибо, надеемся на понимание.

Юрий Александрович Пушкарев
SF5 turbo

 

[DreamKirill]

Плеяда На Коломенской:
1. В начале лета меняли под коллектором бензошланги (немного пахло бензином до этого), но при первых морозах а потом и без них стало жутко вонять бензином в салоне, при разборке и осмотре в другом сервисе было обнаружено что шланги просто плохо затянуты, бензин просачивался на двигатель (хорошо что не загорелся). Плюс вообще не закрутили нижний болт на генераторе.
2. Летом менял передние суппорта на 4pot, "Мастер" при установке сказал что тормозные диски стоят маленькие, на вопрос что же делать в этой ситуации получил отвел: я не знаю, мне сказали заменить суппорта, я заменил, могу их снять! И это называется профессиональным мастером?
Спасибо Плеяде за бешеные цены с "профессиональными" мастерами.
Славо богу косяки вовремя обнаружены и исправлены.
Спасибо QUOTE=SHMN

Насколько мне известно , могу и ошибаться , но первый ремнот топливных шлангов , если они на вид нормальные это просто затягивают хомуты сильнее , и это не только плеяда , так как проблема частая , Могу и ошибаться опить же. По параду дисков странно , они вроде всегда есть вы наличии А очиститель универсальный был ?))

 

[Pushkarev13]

Насколько мне известно , могу и ошибаться , но первый ремнот топливных шлангов , если они на вид нормальные это просто затягивают хомуты сильнее , и это не только плеяда , так как проблема частая , Могу и ошибаться опить же. По параду дисков странно , они вроде всегда есть вы наличии А очиститель универсальный был ?))

Шланги меняли на новые (в моем присутствии), но видимо хомуты плохо затянули
диски нашлись, но при помощи приемщиков (за что им спасибо), речь о профессионализме "мастеров": один даже не знает и не может внятно сказать что просто нужны диски большего диаметра (со словами мне сказали только прикрутить суппорта и все, могу говорит их открутить))), второй не затягивает шланги в топливной системе и не прикручивает генератор, и этим людям доверяют делать машины, тем более тормозную и топливную системы (на двигателе было пригорелое пятно под коллектором от протекания бензина), как то стремно потом после этого всего обращаться к такому сервису

 

[tc_pleyada]

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
2 часа ночи звонок от лучшего друга и одноклубника :drug: ImpulSe
Говорит загорелась приборка и отвалился Гур, ну субару че все бывает, как я обычно говорю ig_ball: Это СУБАРУ, это нормально ! Ну делать то нечего встал оделся прилетел к нему а встал он, не в ближнем свете, на Мкаде у Гольяново :M5:
Смотрим под капот, а таааам, Шкив гура перекосило и ремень в труху....
Ну ничего пригнали Машину к товарищу gVard, ему отдельное спасибо!
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)

Спасибо за внимание!

Добрый день.
Внесём ясность в суть данного вопроса.
Насос ГУРа на данном авто, специалистами ТЦ "Плеяда" не демонтировался, за весь период обслуживания данного авто! Это подтверждается историей заказ-нарядов с полным перечнем выполненных работ.
Не смотря на это, клиент был приглашен в филиал "Плеяда-Коломенская", для выяснения причин неисправности и конструктивного диалога с управляющим данного филиала.
Мы Всегда готовы нести ответственность, за работу выполненную Нашими специалистами!
Спасибо, надеемся на понимание.

Добавлено через 29 минут 32 секунды

Плеяда На Коломенской:
1. В начале лета меняли под коллектором бензошланги (немного пахло бензином до этого), но при первых морозах а потом и без них стало жутко вонять бензином в салоне, при разборке и осмотре в другом сервисе было обнаружено что шланги просто плохо затянуты, бензин просачивался на двигатель (хорошо что не загорелся). Плюс вообще не закрутили нижний болт на генераторе.
2. Летом менял передние суппорта на 4pot, "Мастер" при установке сказал что тормозные диски стоят маленькие, на вопрос что же делать в этой ситуации получил отвел: я не знаю, мне сказали заменить суппорта, я заменил, могу их снять! И это называется профессиональным мастером?
Спасибо Плеяде за бешеные цены с "профессиональными" мастерами.
Славо богу косяки вовремя обнаружены и исправлены.
Спасибо QUOTE=SHMN

Добрый день.
1. К сожалению, проблема с текущими топливными шлангами, на Субару, очень распространена. От времени они "дубеют" и "трескаются". При возникновении повторных проблем с топливными шлангами, мы производим их замену согласно Гарантийным условиям.
2. Не устаём повторять. Всё общение в связке Клиент - Плеяда, необходимо производить с мастерами-приёмщиками. Все согласования работ, согласование стоимости, согласование "что делать" и "как поступить", только Клиент - мастер-приёмщик. Механики, могут быть просто не в курсе того или иного вопроса или стоимости работ и запчастей. У них другие цели и задачи. Так получилось и в данном случае. Мастерами-приёмщиками, вопрос был моментально решён.
Спасибо, надеемся на понимание.

 

[tc_pleyada]

Уважаемые клиенты ! ТехЦентр "Плеяда" 29-го декабря 2015 года будет работать по сокращенному графику: до 15-00 будут выдаваться автомобили из ремонта и приниматься в ремонт, который будет проводиться в новом году, в этот день работы по обслуживанию автомобилей проводиться не будут, будем наводить у себя порядок. 30-31 декабря 2015 года, 1-2 января и 7 января 2016 года "Плеяда" работать не будет. Первый рабочий день в новом году с новыми силами - 3 января 2016 года! С наступающим Новым Годом !​

Добавлено через 1 минуту 0 секунд

Добавлено через 37 минут 54 секунды

В новый год принято дарить подарки !

ТехЦентр "Плеяда" дарит Вам не акцию, а подарок !

Скидка 99% на любой вид работ/услуг, выполняемых силами наших специалистов !

С 03 по 31 января 2016 года по Вашему велению, по Вашему хотению на одну любую работу/услугу в заказ-наряде будет установлена скидка в размере 99% !

И при этом эта скидка не отменяет действующие скидки, а только к ним добавляется!

Подарков много - Б Ы В А Е Т !

Ждем Вас в Новом году за подарками!

PS: Мы бы и 100% подарили, но бухгалтерия ругается


Условия:
1) Данная акция применяется только в случае приобретения в ТехЦентре «Плеяда» полного перечня комплектующих, необходимых для выполнения работы, на которую устанавливается скидка, кроме работ/услуг, для которых запчасти и материалы не требуются.
2) Применение данной акции возможно не чаще, чем раз в три дня.
3) Данная акция не применяется на работы/услуги по ремонту ДВС, АКПП, вариаторов, на работы/услуги по кузовному ремонту и работы/услуги, выполняемые сторонними организациями.​

 

[DreamKirill]

Доброго времени суток!
хочу поделиться с вами историей...
2 часа ночи звонок от лучшего друга и одноклубника :drug: ImpulSe
Говорит загорелась приборка и отвалился Гур, ну субару че все бывает, как я обычно говорю ig_ball: Это СУБАРУ, это нормально ! Ну делать то нечего встал оделся прилетел к нему а встал он, не в ближнем свете, на Мкаде у Гольяново :M5:
Смотрим под капот, а таааам, Шкив гура перекосило и ремень в труху....
Ну ничего пригнали Машину к товарищу gVard, ему отдельное спасибо!
Утром стали разбираться, Передаю огромный привет техническому центру Плеяда коломенское!:appl: Ребятам которые недавно снимали насос гур , И просто шикарно и на совесть закрутили болт крепления к ГУРу:lol:, который вылетел и расколбасил шкив гура, а далее все выше описанное! Ребята молодцы, лучшие в своем деле! продолжайте в том же духе!! меняйте лампы в приборках за 2500 и тд!
Самое обидное что в этой плеяде было оставлено много денег и было доверие. И всегда был оплачен универсальный очиститель который вы всегда пихаете в накладную! между прочим! мы вам очиститель значит!!! а вы?!?!? :dz: Теперь даже не знаем где обслуживать автомобиль, не ожидали от такого распиаренного и дорогого сервиса! Где работают специалисты с опытом и высокой квалификации! Спасибо пацаны что вам не в падлу было закрутить болт! :sad:

Вот тот самый Болт!=) Всем ровных дорог! и честного универсального очистителя=)

Спасибо за внимание!

Вопрос урегулирован , притензий больше нет !) спасибо !) с наступающим !)

 

[Pushkarev13]

Добрый день.
1. К сожалению, проблема с текущими топливными шлангами, на Субару, очень распространена. От времени они "дубеют" и "трескаются". При возникновении повторных проблем с топливными шлангами, мы производим их замену согласно Гарантийным условиям.

Спасибо, надеемся на понимание.[/QUOTE]

Согласен что дубенеют и трескаются, Поэтому и обратился к Вам для их замены (немного пахло при холоде)!
Но не через 7 месяцев же после Вашей замены их на новые они начинают просто лить бензин под коллектором и жутко пахнуть бензином в салоне!
Данная проблема уже успешно устранена в другом дружественном сервисе.

Спасибо за вашу "заботу" но мне такой сервис не нужен, уж очень много косяков. Хотя сделано у Вас было очень многое и не дешево.
я уже не говорю что на ремне ГРМ за год стерлись все надписи и обозначения, хотя ставили якобы усиленный оригинал (странно как то)
P.S. Народ проверяйте то и как Вам устанавливают! от этого зависит Ваша безопасность!

Всем спасибо. С новым годом! :idea:

 

[Nantaket]

Накладка задн. бампера Форестер 08-
Плеяда внесите изменения в цену данного товара, а то на сайте 2550, а звонишь у ВАС она аж 4000 тысячи стоит.
Вообще не первый раз у Вас цены на сайте ниже реальных.

 

[Drewha]

Согласен что дубенеют и трескаются, Поэтому и обратился к Вам для их замены (немного пахло при холоде)!
Но не через 7 месяцев же после Вашей замены их на новые они начинают просто лить бензин под коллектором и жутко пахнуть бензином в салоне!
Данная проблема уже успешно устранена в другом дружественном сервисе.

Спасибо за вашу "заботу" но мне такой сервис не нужен, уж очень много косяков. Хотя сделано у Вас было очень многое и не дешево.
я уже не говорю что на ремне ГРМ за год стерлись все надписи и обозначения, хотя ставили якобы усиленный оригинал (странно как то)
P.S. Народ проверяйте то и как Вам устанавливают! от этого зависит Ваша безопасность!

Всем спасибо. С новым годом! :idea:

Шланги подсохли, хомуты ослабли. Думаю, приедь Вы в коломенскую с рекламацией, протянули бы бесплатно. По мне, так один из лучших сервисов.



Про ремень грм забавно, в копилку к "в плеяде аккумуляторы меняют на старые" и "в плеяде лампочки в фонарях заменили на нерабочие")))