Может бесполезно? Написать письмо в FHI.

Viktor_Zh

Старший Лесник
22 Сен 2006
1,484
4
0
Возникла у меня тут наивная идея - написать письмо прямо в Японию, во FHI, и изложить в доступной форме все наши трудности, проблемы и пожелания, касающиеся Subaru Forester.
Но товарищи из FHI не приемлют электронную переписку, на сайте
fhi.co.jp не нашел E-mail адресов.
Как известно, Sojitz Corporation является торговым домом Subaru во всем мире, но на их странице тоже нет никаких адресов E-mail.
Единственное, что мне удалось найти - это представительство на Филипинах - http://www.ph.sojitz.com/cgcd/index.html:

Contact Information
Mr. Taizo Abe- Director
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 260
Email: abe.taizo-2@sea.sojitz.com
Ms. Fe R. Eliscupides (Chemicals)
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 264
Email: eliscupides.fe@sea.sojitz.com
Mr. Marvin Borero (Food and General Commodities)
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 271
Email: borero.marvin@sea.sojitz.com
Mr. Norberto Go, Jr. (Chemicals)
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 282
Email: go.norberto@sea.sojitz.com
Mr. Reiner Pellestone-Martinez (Food and General Commodities)
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 273
Email: martinez.reiner@sea.sojitz.com
Mr. Archieval Manuel (Chemicals)
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 216
Email: manuel.archieval@sea.sojitz.com
Ms. Anna Aquino
Tel. (632) 892-3076 to 80 local 265
Email: aquino.anna@sea.sojitz.com
Department Fax No. (632) 818-7517

Письмо может быть следующего содержания:
Dear employees of company Sojitz Corporation. Users of production which you sell, disturb you. In particular, we drivers of cars Subaru Forester. In advance we are sorry for anxiety if there are more competent people - we ask to send this letter to them or if you will not complicate - inform us please the address where it is possible to write in occasion of cars Subaru.
We are very glad to drive cars Subaru Forester, it is very good car. But there are wishes which were to be stated concerning new models: 1. In a ruler there will be a diesel engine. 2. The automatic device becomes five-step (as now on Outback), more adapted and there will be no delay at kick-down. 3. The radio tape recorder begins to support mp3, as now on Outback. 4. To eliminate some fine defects, as that with palpation of a rudder, back reducers, etc.

Мой язык не очень хорош, может у кого-нибудь это получится лучше?
 

Алексей Лопатин

Старший Лесник
18 Ноя 2006
1,206
18
38
52
Москва, Мещерский лес
Идея хорошая. Не факт, что будет какая-то ответная редакция, но как говорится под лежачий камень вода не течет.
Хорошо бы подкрепить статистикой поломок, хотя бы по редуктору.
Может быть опрос у нас на сайте провести?
И тогда типа из 20 Форек 2006 г.в. у 85% такие-то серьезные поломки.
А это уже статистика.
 

Fury

Основатель Клуба
18 Сен 2006
1,522
8
0
Москва,Речной
Дорогой рабочий завода Субаро!

Пишет тебе русский водитель полноприводного Лешего (исправлено форика, снова исправлено форега, зачеркнуто все - Forester).
Нет слов описать мое счастье - машина звер!
Тока вчера у нее снова отвалился хвост - уже пятый за сезон, а еще вам там что сложно сразу:
- ставить алюминиевый радиатор (я заибалсо)
- ставить нестучащую рейку (заибалсо мой друг)
- вынуть соловья-разбойника (это такой русский Годзилло) из под капота. Забирается туда после 120 км/ч. Догоняет наверно.
- сделать табличку в салон, где расположен полный привод.
- сразу ставить кулер на датчик температуры салона (заибалсо каждый)
- на табличке размерности колес написать русским по белому, что Хаккапелита 215/65 R16 тоже лезет
А так машино хорошая. Хорошо кушает. Масло и бензУС.

Подпись (неразборчиво)
 

zroiia

На тропе
18 Сен 2006
56
0
0
sti-club
13.gif
 

tools

В Лесу
17 Окт 2006
453
1
0
Москва
я бы так написал

dear sirs

i'm just one one of huge russian group of subaru owners and i have several troubles with my own fine car Subaru Forester as i've said before this is a really good car but some troubles (several of them) make me sick and really piss me off sometimes but it's a very good car you know.
I've tried to make next troubles-list, or Piss-Me-Off List (PMOL)

1.First part of PMOL is possibility of diesel's addition to my very nice car
2.Second part is little claim to install hi-fi system instead actual shit that i have in my very good car
3.Third part is very simple - please change my gearbox from four-speed to five-speed because four-speed gearbox piss me off badly trying to change gears when i drive my very good car

BR
Happy Subaru Owner
 

Viktor_Zh

Старший Лесник
22 Сен 2006
1,484
4
0
tools написал(а):
я бы так написал

dear sirs

i'm just one one of huge russian group of subaru owners and i have several troubles with my own fine car Subaru Forester as i've said before this is a really good car but some troubles (several of them) make me sick and really piss me off sometimes but it's a very good car you know.
I've tried to make next troubles-list, or Piss-Me-Off List (PMOL)

1.First part of PMOL is possibility of diesel's addition to my very nice car
2.Second part is little claim to install hi-fi system instead actual shit that i have in my very good car
3.Third part is very simple - please change my gearbox from four-speed to five-speed because four-speed gearbox piss me off badly trying to change gears when i drive my very good car

BR
Happy Subaru Owner

Замечательно! Значит моя идея многим нравится.
Давайте составим вместе оптимальный текст письма, и пошлем как в электронном виде, так и в бумажном. :D

Что касается приколов на эту тему - то это еще изжиток советской психологии - такие отзывы выглядят наивно, потому что в советское время были абсолютно бесполезны! :D А в цивилизованных странах - это давно общепринятая практика - диалог производителя и потребителя. :-D
 

tools

В Лесу
17 Окт 2006
453
1
0
Москва
погодите-ка, это же шуточный текст.Я там бред написал, типа у магнитола говно, а так автомобиль очень хороший и так далее.

дело в том, что по собственному опыту работы (тьфу-тьфу, не связанным с жалобами) знаю, что любой запрос, отправленный "туда", будет исправно переслан в страну отправителя.Так вот, в России есть представительство Субару, а там на твою жалобу или, скорее, claim посмотрят с удивлением.Хотя работают там замечательные люди, но просто это не их работа вносить изменения.
Короче, забей.
 

Vi

Лесник
18 Сен 2006
826
9
0
Питер
Интересно, а там телефонов/факсов нет? Можно просто факс послать...
 

Vi

Лесник
18 Сен 2006
826
9
0
Питер
Моя версия текста :)


Dear sirs,

I am writing you on behalf of the Russian Subaru Forester Club. We are more than [вставить какое-нибудь солидное число] (nearly) happy owners of Foresters starting from original MY'98 ones and finishing with brand new MY'07 versions. We all think this car is one of the best ever existing, thanks to its unique combination of good off-road abilities with excellent on-road behaviour. And thus it is even more painful for us to see some points that prevent this exellent car to be the ideal one.
We all hope you could answer questions below to give us some idea on what to expect in a new Forester model.

1) Do you plan to have a Diesel version? Hope you do, so the question is actually, do you plan to sell Diesel version in Russia?
2) Do you plan to install a more advanced automatic transmission? At least the 5-step one you use for Legacy family?
3) Better audio system, particulary with MP3 support?
4) Dual climat-control system?
5) ...

Thank you in advance for your answers,

Russian Subaru Forester Club.
 

Viktor_Zh

Старший Лесник
22 Сен 2006
1,484
4
0
Очень хорошая версия! :-D
Я попробую послать факсом в японию, укажу так-же адрес нашего форестер-клуба.
Только добавьте еще пунктов, с какими дефектами Вы столкнулись, и т.д. не знаю точно как будет по англицки стук рулевой рейки, и как описать проблемы с задним дифом! :(

Факс есть здесь:
http://www.fhi.co.jp/about/english/outline/inoutline/domestic/index.html
 

Артем

Лесник
8 Ноя 2006
711
4
0
Москва
www.mil.ru
ЗдравствуйтЕ

Приветствую всех!
Я в данный момент являюсь субароводом в режиме ожидания, жду до марта свою первую Субу Forester 2.5 XT (АКПП)
В силу ряда абстоятельств я могу подготовить профессиональный перевод текста официального обращения на английский язык. Возможно даже на японский язык, есть друзья востоковеды.
Так как сам я лишь из ваших отзывов узнаю информацию о Форе, не имея личного опыта, прошу вас, уважаемые клубни, подготовить текст обращения к FHI на РУССКОМ языке, с описанием всех проблем, часто упоминаемых вами на форуме.
Я с удовольствием приведу его в должный вид ( в плане перевода) и либо перешлю сам по сообщенным вами координатам, либо предоставлю текст для пересылке кому-то из клабменов (клабвуменов).
Всем респект и уважуха.
Артем
:D
 

Артем

Лесник
8 Ноя 2006
711
4
0
Москва
www.mil.ru
Еще немного..

Прошу направить окончательный текст обращения в личку.
Ибо думаю, что это будет оперативнее и надежнее.
regards
 

Viktor_Zh

Старший Лесник
22 Сен 2006
1,484
4
0
Re: Еще немного..

Артем написал(а):
Прошу направить окончательный текст обращения в личку.
Ибо думаю, что это будет оперативнее и надежнее.
regards

Спасибо, Артем, за Ваше участие. :D

Очень хороший текст написал VI.
Только осталось добавить в пункте 5 про стук рулевой рейки, и 6 - проблемы с задним мостом. Затрудняюсь эти профессиональные термины правильно перевести на англиский. :(
 

Viktor_Zh

Старший Лесник
22 Сен 2006
1,484
4
0
Re: Voila

Артем написал(а):
back axle problems - проблемы с задним мостом
steering rod noise/rattle - стук рулевой рейки

Замечательно! Тогда вот окончательная версия :grin:. Поправьте если что не так:

Dear sirs,

I am writing you on behalf of the Russian Subaru Forester Club. We are more than [вставить какое-нибудь солидное число] (nearly) happy owners of Foresters starting from original MY'98 ones and finishing with brand new MY'07 versions. We all think this car is one of the best ever existing, thanks to its unique combination of good off-road abilities with excellent on-road behaviour. And thus it is even more painful for us to see some points that prevent this exellent car to be the ideal one.
We all hope you could answer questions below to give us some idea on what to expect in a new Forester model.

1) Do you plan to have a Diesel version? Hope you do, so the question is actually, do you plan to sell Diesel version in Russia?
2) Do you plan to install a more advanced automatic transmission? At least the 5-step one you use for Legacy family?
3) Better audio system, particulary with MP3 support?
4) Dual climat-control system?
5) Back axle problems? The symptoms - a rumble from 120 up to 140 km/h under traction. Has paid attention after 2000 km since, more than 120 did not go.
6) Steering rod noise/rattle? - At slow driving, arrival on any not the smooth obstacles, the cut off asphalt for example, holes in court yard, is given knock on a rudder

Thank you in advance for your answers,

Russian Subaru Forester Club.
http://www.forester-moscowclub.ru
 

tools

В Лесу
17 Окт 2006
453
1
0
Москва
а я могу узнать, когда этот труд вернется в Москву в представительство Субару.
 

Velimir

В Лесу
22 Сен 2006
389
0
0
Москва, ЮЗАО, Бутово
Re: Voila

Viktor_Zh написал(а):
Артем написал(а):
back axle problems - проблемы с задним мостом
steering rod noise/rattle - стук рулевой рейки

Замечательно! Тогда вот окончательная версия :grin:. Поправьте если что не так:

Dear sirs,

I am writing you on behalf of the Russian Subaru Forester Club. We are more than [вставить какое-нибудь солидное число] (nearly) happy owners of Foresters starting from original MY'98 ones and finishing with brand new MY'07 versions. ALL OF US (We all) think this car is one of the best ever existing, DUE TO (thanks to) its unique combination of good off-road abilities with excellent on-road behaviour. And thus it is even more painful for us to see some points that prevent this exellent car to be the ideal one.
We all hope you could answer questions below to give us some idea on what to expect in a new Forester model.

1) Do you plan to have a Diesel version? Hope you do, so the question is actually, do you plan to sell Diesel version in Russia?
2) Do you plan to install a more advanced automatic transmission? At least the 5-step one you use for Legacy family?
3) Better audio system, particulary with MP3 AND I-POD support?
4) IMPROVED CURRENT AND PERHAPS Dual climat-control system?
5) Back axle problems? The symptoms AT PRESENT - a rumble from 120 up to 140 km/h under traction. Has paid attention after 2000 km since, more than 120 did not go.
6) Steering rod noise/rattle? - At slow driving, arrival on any not the smooth obstacles, the cut off asphalt for example, holes in court yard, is given knock on a rudder

Thank you in advance for your answers,

Russian Subaru Forester Club.
http://www.forester-moscowclub.ru

Возможно будут приняты эти незначительные дополнения (выделены курсивом) в качестве наведения глянца на окончательный вариант.
 

Артем

Лесник
8 Ноя 2006
711
4
0
Москва
www.mil.ru
11

Исправления и добавления выделены символами *XXXXX* и написаны заглавными буквами. В скобки взято то, что можно убрать.
Считаю целесообразным включить в текст последнюю написанную мной фразу.
Respect
__________________________________________________________

Dear sirs,

WE ARE writing to you on behalf of the Russian Subaru Forester Club. We are more than *SEVERAL HUNDRED* [вставить какое-нибудь солидное число] (nearly) happy owners of Foresters starting from original MY'98 ones and finishing with brand new MY'07 versions. ALL OF US (We all) think this car is one of the best ever , DUE TO (thanks to) its unique combination of good off-road abilities with excellent on-road behaviour. And thus it is even more painful for us to see some points that prevent this exellent car *FROM BEING* (to be) the ideal one.
We all hope you could answer questions below to give us some *INFO ABOUT* what to expect in a new Forester model .

1) Do you plan to have a Diesel version? Hope you do, so the question is actually, do you plan to sell Diesel version in Russia?
2) Do you plan to install a more advanced automatic transmission? At least the 5-step one you use for Legacy family?
3) Better audio system, particulary with MP3 AND I-POD support?
4) IMPROVED CURRENT AND PERHAPS Dual climat-control system?
5) Back axle problems? The symptoms AT PRESENT - a rumble from 120 up to 140 km/h under traction. *WE ALL* paid attention *TO THIS PROBLEM* after 2000 km since more than 120 *KM/H VEHICLES WERE NOT ACCELERATED* (did not go.)
6) Steering rod noise/rattle? - At slow driving, *WHEN CONTACTING* (on) any *NOT SMOOTH* obstacles, *PIECES OF ASPHALT ON THE ROAD* (the cut off asphalt) for example, holes *ON THE ROAD* (in court yard) (is given) *ARE GIVING* a knock on a rudder
*ATTEMPTS TO SOLVE THIS PROBLEMS BY CONTACTING SUbaru Russia DO NOT SUCCEED IN FULL MANNER, SOME PARTS ARE BEING CHANGED ACCORDING TO THE WARRANTY OBLIGATIONS, BUT THIS TAKES UP TO SEVERAL MONTHS, WITH PROHIBITION OF VEHICLE USAGE*

Thank you in advance for your answers,

Russian Subaru Forester Club.
http://www.forester-moscowclub.ru
 

Реклама

Greenworks - БРЕНД АККУМУЛЯТОРНОЙ
САДОВОЙ ТЕХНИКИ и РУЧНOГO ИНСТРУМЕНТА

banner-4-250