ТЦ ПЛЕЯДА

Отзыв

  • Позитив

    Голосов: 487 79.4%
  • Негатив

    Голосов: 126 20.6%

  • Всего проголосовало
    613

Реклама

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

Jeka, добрый день!

По традиции - наши комментарии.

1. Ожидается. Кадры решают все. Найти того, кому потом клиенты смогут смотреть в глаза без претензий очень непросто. Увы.
2. Если често - то описанный Вами нюанс зависит от модельного года "американца" и попытка электрика пытаться что-то "починить" была связана именно с этим. Видимо Ваш случай - переходной модельный год.
3. Установка под подкрылки не распространенный вариант, что связано с длиной монтажных проводов блок-лампа и типа модели Субару (скажем Легаси чаще внизу, Форестер около фар и т.п.). То же касается и способа закрепления блоков - если оплетка монтажных проводов позволяет блоку уверенно держаться в промежутке между фарой и полостью - блоки можно жестко не крепить: оплетка не даст им двигаться в ограниченном пространстве. Если оплетка "жидкая", то блоки закрепляются в обязательном порядке. Если Вы внимательно посмотрите на возможность жесткого закрепления блока - то мест их крепления не так то и много (плюс - учитывайте длину монтажного провода блок-лампа!).

НО: замечание принимается, СПАСИБО! Будем стараться всегда крепить в "жесткую", если это действительно вызывает вопросы.
 

Jeka

На тропе
20 Дек 2006
107
2
0
Млечный Путь
www.d-s-m.com
Ответ: ТЦ Плеяда

2Плеяда
1. Ждем с нетерпением!
2. Так почему же квалифицированный электрик не решил вопроса, а простой менеджер (я) который и тестера то не видпал ни разу, после ознакомления, решил его?
3. Про подкрылки заметьте сказал не я, а ваш сотрудник. Он не сказал "положим в полости"
Найдите мне хоть одного владельца НОРМАЛЬНОГО ТС, который будет готов смириться с тем, что у него по капотом будет чтото валяться или болтаться или даже просто лежать :?


спасибо за внимание к моему скромному месседжу!
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

2Плеяда
1. Ждем с нетерпением!
2. Так почему же квалифицированный электрик не решил вопроса, а простой менеджер (я) который и тестера то не видпал ни разу, после ознакомления, решил его?
3. Про подкрылки заметьте сказал не я, а ваш сотрудник. Он не сказал "положим в полости"
Найдите мне хоть одного владельца НОРМАЛЬНОГО ТС, который будет готов смириться с тем, что у него по капотом будет чтото валяться или болтаться или даже просто лежать :?
спасибо за внимание к моему скромному месседжу!
1. Мы тоже :oops:
2. Еще раз - модельный год! Электрик был уверен, что именно на этой машине работать должно по другому, вот он и начал "копать". Другое дело, что мог перепроверить себя пробив VIN по базе и понять, что смысла "копать" нет. Но это уже человеческий фактор!
3. Понятно, что именно наш сотрудник. И это был сотрудник приемки? Понятно. Он не видит установочный комплект, который будет ставится в данный момент. Отсюда и такой ответ Вам. Недочет-с. Согласны.

Незачто! Спасибо Вам за информацию как причину к действиям! :p
 

Лысый

В Лесу
19 Май 2008
379
2
0
44
Москва,Измайлово
Ответ: ТЦ Плеяда

Кстати забыл поблагодарить Плеяду от имени своего друга с субары импрезы. за помощь в поиске тросика газа.
Спасибо!
 

gray

На тропе
30 Сен 2008
104
2
18
43
Владимир
Ответ: ТЦ Плеяда

2 tc_pleyada:
А перепрошить одометр на американском форе у Вас можно, чтобы км были и градусы в цельсиях?
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

2 tc_pleyada:
А перепрошить одометр на американском форе у Вас можно, чтобы км были и градусы в цельсиях?
Добрый день!
Если машинка позволяет залезть в этот раздел мозгов и допускает опцию европа/америка - без проблем. Надо смотреть живую машинку
 

Azatot

Лесник
15 Янв 2007
891
19
0
Москва
Ответ: ТЦ Плеяда

Вчера был в Плеяде - менял резину на зимний вариант(которую заказал через них) + кое-что по мелочи.
Как всегда - все отлично.

Еще раз спасибо, что вы есть!
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

Вчера был в Плеяде - менял резину на зимний вариант(которую заказал через них) + кое-что по мелочи.
Как всегда - все отлично.

Еще раз спасибо, что вы есть!
Cпасибо! :?
 

Mister

Ветеран Клуба
18 Сен 2006
15,711
2,204
0
56
55N37E
Ответ: ТЦ Плеяда

Вчера посетил Коломенское.
Замена колодок на Ferodo красные, установка стоппера ГБЦ. Хотел еще шиномонтажнуться, но по своей вине пролетел мимо этого.

Сначала минус:
Вообще-то, когда я записывался, я специально сказал, что хочу поставить EBC Red. У меня спросили на какую машину и сказали, что все OK. А вот когда я приехал, выяснилось, что колодок этих нет. Нехорошо.

Плюсы:
Предложили заменить на Ferodo, предупредили обо всех возможных скрипучках и необходимости прогрева зимой (даже отговаривали ставить), машину приняли сразу и сделали все в разумные сроки. Канал Discovery на телеке работал исправно, кофе с чаем были в наличии.
И еще раз хочу подчеркнуть очень доброжелательную работу управляющего. Действительно приятно с человеком разговаривать. Я даже на отсутствие колодок не обиделся, чесслово!
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

Mister. добрый день!

Спасибо за добрые слова!

По колодкам - разбор полетов в самом разгаре. Ближе к вечеру надеемся сможем не только назвать Вам виновника Вашего беспокойства, но и что предпринято для неповторения таких "событий".

Еще раз спасибо за отзыв и информацию!
 

Mister

Ветеран Клуба
18 Сен 2006
15,711
2,204
0
56
55N37E
Ответ: ТЦ Плеяда

Mister. добрый день!

Спасибо за добрые слова!

По колодкам - разбор полетов в самом разгаре. Ближе к вечеру надеемся сможем не только назвать Вам виновника Вашего беспокойства, но и что предпринято для неповторения таких "событий".

Еще раз спасибо за отзыв и информацию!
Да я собсно "крови" не жажду. Всё нормально разрешилось. Просто я считаю, что хороший клиент - это клиент объективный. Я всегда прошу партнеров говорить правду о том как мы работаем, не взирая на отношения, ибо только зная правду, мы сможем работать лучше. Очень приятно, что у Плеяды, видимо, такая же философия работы.:idea:
 

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

Да я собсно "крови" не жажду. Всё нормально разрешилось. Просто я считаю, что хороший клиент - это клиент объективный. Я всегда прошу партнеров говорить правду о том как мы работаем, не взирая на отношения, ибо только зная правду, мы сможем работать лучше. Очень приятно, что у Плеяды, видимо, такая же философия работы.:idea:
Cпасибо много раз именно за аналогичное понимание!
 

stryker

Главный Лесник
19 Июн 2007
3,541
90
48
где-то в интернетах
Ответ: ТЦ Плеяда

А я сегодня тоже был в Плеяде-Коломенская. Как обычно, с помощью брусиловского прорыва - из серии, "а, о, а я к вам еду.... у меня "это"...." "это" предполагалось колодками, но не подтвердилось.

Нашлись только небольшие проблемы с задними косточками, которые многовенно и залечили.

Очередная благодарность за терпеливость в отношении мнительных и настырных клиентов и оперативность в лечении.
 

phpasha

добрый доктор
17 Июн 2008
2,812
643
0
56
Мосфильм
Ответ: ТЦ Плеяда

Привет Плеяде.
Обслуживал у вас свой зеленый форик. С июля сего года.
Доволен (был один косяк с габаритом - но это карма).
Так сложилось, что этот агрегат (если все пройдет штатно) через пару дней поступит в круглосуточное владение жены - Jess_nata (оставаясь в моей собственности).

А я буду приезжать к вам на другой машинке (2.5 XS AWD 2003 года и, опять же, хотел бы начать прямо в ближайшее воскресенье с утра, на предмет первого осмотра / ликвидации мелких косяков и замены свечей по-любому. Но (стучу по дереву) точно буду знать в среду вечером или четверг).

Как насчет воскресенья в 10.00 в П-Коломенское?

И: что в подобных моему случаях происходит с клубной скидкой?
 
Последнее редактирование:

tc_pleyada

Партнер Клуба
10 Ноя 2006
4,253
71
0
г. Москва
www.tc-pleyada.ru
Ответ: ТЦ Плеяда

Привет Плеяде.
Обслуживал у вас свой зеленый форик. С июля сего года.
Доволен (был один косяк с габаритом - но это карма).
Так сложилось, что этот агрегат (если все пройдет штатно) через пару дней поступит в круглосуточное владение жены - Jess_nata (оставаясь в моей собственности).

А я буду приезжать к вам на другой машинке (2.5 XS AWD 2003 года и, опять же, хотел бы начать прямо в ближайшее воскресенье с утра, на предмет первого осмотра / ликвидации мелких косяков и замены свечей по-любому. Но (стучу по дереву) точно буду знать в среду вечером или четверг).

Как насчет воскресенья в 10.00 в П-Коломенское?

И: что в подобных моему случаях происходит с клубной скидкой?
Добрый день!
По записи на ремонт/ТО пожалуйста звоните в филиал Коломенское (495)638-5544 или пишите в subaru_k@tc-pleyada.ru
Ничего не происходит - Вы владелец машины и Вы же владелец клубной карты. Пользуйтесь смело! :p
 

Losь

В Лесу
29 Сен 2008
221
5
0
56
г.Королев
Ответ: ТЦ Плеяда

Сегодня гонял форик в Плеяду,впечатление самые положительные,все сделали без лишних заморочек,мучал мастеров разными вопросами,на которые с удовольствием мне отвечали,лишних работ не навязывали.
Сходил пообщался с электриком,пообщался с мастером в ремзоне,вобщем доволен.Ну и скидка по клубной карте,пустячек а приятно.
 

phpasha

добрый доктор
17 Июн 2008
2,812
643
0
56
Мосфильм
Ответ: ТЦ Плеяда

Был сегодня в Плеяда-Коломенское.
Приехал в 9, уехал в 13.20 (где-то).
Что делали: полный осмотр (ибо свежекупленная машинка) и ликвидация непоняток и неисправок.
Неисправок было: доведенные до ручки свечки, передние тормозные диски (один из которых был близок к состоянию готовальни) , одна передняя колодка, лампа стоп-сигнала. Фильтр воздушный еще заменили.

Агрегат в целом получил довольно-таки высокую оценку - за исключением низкой компрессии во втором цилиндре.

Что не радует (с одной стороны) - но, как было сказано сегодня же в той же "Плеяде", "можно перебрать движок за непредсказуемые деньги - а можно забить и еще несколько лет спокойно проездить".

Пока что склонен остановиться на втором варианте (т.к. лишних и даже свободных денег временно нет).

В общем, работа была выполнена в заявленные сроки, с приличной скоростью.
Респект Плеяде-К. Очередной.
В том числе за то, что можно подогнать машину в воскресенье (для работающего и по субботам меня вопрос, сами понимаете, принципиальный).
 

LORD_DRON

На тропе
26 Окт 2008
96
0
0
40
Королёв
Ответ: ТЦ Плеяда

Товарищи подскажите чем отличается ШООРИ От Плеяда?????
Надо машину ставить в ремонт полностью подвеску и ходовую !
Куда поставить????????
НУ и где дешевле??
Последний раз пол года назад также ставит машинку в шоори ну полностью подвеска и ходовая был вроде доволен!!!!!!!
:(
 

Реклама

Greenworks - БРЕНД АККУМУЛЯТОРНОЙ
САДОВОЙ ТЕХНИКИ и РУЧНOГO ИНСТРУМЕНТА

Реклама