Это не оскорбление, это факт! по вашему нормально ездить на 300V 15000, или лить в СТИ MOTUL DOT3&4 только потому что никто неподумал о том что эта тормозуха совсем не соответствует возможностям автомобиля и рекомендациям производителя(со всеми вытекающими плачевными и трагическими последствиями)???
У сервис+ Башиловка
- Автор темы SmirnovAN
- Дата начала
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Стала мигать лампа масла заднего дифференциала при переключении передач, подумал, что повредил проводку в где-нибудь в сугробе. Позвонил в у-сервис на башиловской, сказали что скорее всего так и есть. Ориентировочно устранение данного дефекта оценили в 700р., в такую же цену оценили устранение дефекта в неофициальном сервисе Субару. Решил, что раз нет разницы в цене, поеду на Башиловскую, записался за 4 дня на 11:30. В 11:15 прибыл к ним в сервис и сдал машину, а сам пошел пить кофе на 2-й этаж. Сказали, что будет готово через час (если предполагаемый дефект совпадает с фактическим).Ориентировочно стоимость ремонта оценили уже в 2000р вместо 700( по телефону), я попросил чтобы мне перезвонили после диагностики и назвали точную стоимость. В итоге машину загнали в бокс только минут через 45, еще часа полтора машина просто висела на подъемнике. Я спросил, почему так долго автомобилем не занимаются, на что мне ответили, что мастер занят. Через некоторое время после после этого занялись ремонтом, который длился около 20 минут (я наблюдал за этим из кафе). Когда машину отремонтировали и выгнали во двор, мне никто не позвонил, чтобы сказать что она готова, также не звонили сообщить то стоимости. В итоге вместо 12:30 я освободился в 14:10, а за работу потребовали 2500р.(из которых 150р за материалы). В наряде-заказе было написано что работа заняла 1ч.20мин.( нормо-час стоит 2000р), хотя фактический дефект совпал с предполагаемым по сложности и соответственно времени его устранения. Я спросил у сотрудника почему посчитали 1ч.20мин. на что мне ответили что по нормативам это должно занимать именно столько времени, вне зависимости от того сколько это занимает в реальности и , видимо в не зависимости от того что мне сказали по телефону и перед ремонтом. Вывод: опоздал везде где это было возможно заплатил в 3 раза больше, чем это должно было стоить.
Стала мигать лампа масла заднего дифференциала при переключении передач, подумал, что повредил проводку в где-нибудь в сугробе. Позвонил в у-сервис на башиловской, сказали что скорее всего так и есть. Ориентировочно устранение данного дефекта оценили в 700р., в такую же цену оценили устранение дефекта в неофициальном сервисе Субару. Решил, что раз нет разницы в цене, поеду на Башиловскую, записался за 4 дня на 11:30. В 11:15 прибыл к ним в сервис и сдал машину, а сам пошел пить кофе на 2-й этаж. Сказали, что будет готово через час (если предполагаемый дефект совпадает с фактическим).Ориентировочно стоимость ремонта оценили уже в 2000р вместо 700( по телефону), я попросил чтобы мне перезвонили после диагностики и назвали точную стоимость. В итоге машину загнали в бокс только минут через 45, еще часа полтора машина просто висела на подъемнике. Я спросил, почему так долго автомобилем не занимаются, на что мне ответили, что мастер занят. Через некоторое время после после этого занялись ремонтом, который длился около 20 минут (я наблюдал за этим из кафе). Когда машину отремонтировали и выгнали во двор, мне никто не позвонил, чтобы сказать что она готова, также не звонили сообщить то стоимости. В итоге вместо 12:30 я освободился в 14:10, а за работу потребовали 2500р.(из которых 150р за материалы). В наряде-заказе было написано что работа заняла 1ч.20мин.( нормо-час стоит 2000р), хотя фактический дефект совпал с предполагаемым по сложности и соответственно времени его устранения. Я спросил у сотрудника почему посчитали 1ч.20мин. на что мне ответили что по нормативам это должно занимать именно столько времени, вне зависимости от того сколько это занимает в реальности и , видимо в не зависимости от того что мне сказали по телефону и перед ремонтом. Вывод: опоздал везде где это было возможно заплатил в 3 раза больше, чем это должно было стоить.
прочитал и даже не удивился! Это стиль У-Сервиса. У меня перед заездом в бокс как то 2 часа прошло...потому что мой авто закрыл авто кого то из руководства и никто не решался отогнать из мастеров. Машина была гарантийная,неисправность нашли, НО всеравно взяли деньги за диагностику. Деньги вернул. На том и расстались с Башиловкой. :forester_forever:
На самом деле ДЦ ВСЕГДА будет "иметь" нашего брата , из за нашей неграмотности ..Стала мигать лампа масла заднего дифференциала при переключении передач, подумал, что повредил проводку в где-нибудь в сугробе. Позвонил в у-сервис на башиловской, сказали что скорее всего так и есть. Ориентировочно устранение данного дефекта оценили в 700р., в такую же цену оценили устранение дефекта в неофициальном сервисе Субару. Решил, что раз нет разницы в цене, поеду на Башиловскую, записался за 4 дня на 11:30. В 11:15 прибыл к ним в сервис и сдал машину, а сам пошел пить кофе на 2-й этаж. Сказали, что будет готово через час (если предполагаемый дефект совпадает с фактическим).Ориентировочно стоимость ремонта оценили уже в 2000р вместо 700( по телефону), я попросил чтобы мне перезвонили после диагностики и назвали точную стоимость. В итоге машину загнали в бокс только минут через 45, еще часа полтора машина просто висела на подъемнике. Я спросил, почему так долго автомобилем не занимаются, на что мне ответили, что мастер занят. Через некоторое время после после этого занялись ремонтом, который длился около 20 минут (я наблюдал за этим из кафе). Когда машину отремонтировали и выгнали во двор, мне никто не позвонил, чтобы сказать что она готова, также не звонили сообщить то стоимости. В итоге вместо 12:30 я освободился в 14:10, а за работу потребовали 2500р.(из которых 150р за материалы). В наряде-заказе было написано что работа заняла 1ч.20мин.( нормо-час стоит 2000р), хотя фактический дефект совпал с предполагаемым по сложности и соответственно времени его устранения. Я спросил у сотрудника почему посчитали 1ч.20мин. на что мне ответили что по нормативам это должно занимать именно столько времени, вне зависимости от того сколько это занимает в реальности и , видимо в не зависимости от того что мне сказали по телефону и перед ремонтом. Вывод: опоздал везде где это было возможно заплатил в 3 раза больше, чем это должно было стоить.
Во первых звонки по тел всегда записываюся и запросто можно на стоять на той сумме которую говорили по тел. Главное запомнить с кем общались, а потом все раб. ( стоимость) должны были согласовать с Вами до начала ремонта, а не по факту его окончания!!!
То что авто не загоняли 45 Мин. Это тоже неправильно и легко поверьте решаемо!!! В Вашу пользу , при условии что Вы приехали по записи , к назначенному времени .
Поверьте, ДЦ ДОСТАТОЧНО легко заставить выполнять свою работу корректно, просто нужно знать некоторые тонкости в общении с ДЦ ...
Удачи)):idea:
Поделиться:
Реклама
