понятно! просто не приятно, за антифриз деньги взяли по гарантийному ремонту..а то что я приехал на этот гарантийный ремонт и потратил свой бензин и время эт фигня. Я понимаю,что бенз и моё личное время эт мелочи..придирки мои.. и Холдинг должен считать свои деньги и получать прибыль, платить аренду и зп сотрудникам, но клиент заплатил за авто немалые деньги вынужден бегать,доказывать что он не "олень" и разбирается в авто и технологическом моменте его ремонта. Тоже самое,что сдал свой ноут в ремонт по гарантии,а тебе потом счет за энергию... со словами - "Ну мы же его подзаряжали, держали в работоспособном состоянии" Гарантийную книжку не читал,если там где то написано,что при замене агрегата жидкость за счет клиента,то поправьте меня. Наверняка есть какие то выдержки и в законодательстве. Спасибо! :forester_forever:
У сервис+ Башиловка
- Автор темы SmirnovAN
- Дата начала
понятно! просто не приятно, за антифриз деньги взяли по гарантийному ремонту..а то что я приехал на этот гарантийный ремонт и потратил свой бензин и время эт фигня. Я понимаю,что бенз и моё личное время эт мелочи..придирки мои.. и Холдинг должен считать свои деньги и получать прибыль, платить аренду и зп сотрудникам, но клиент заплатил за авто немалые деньги вынужден бегать,доказывать что он не "олень" и разбирается в авто и технологическом моменте его ремонта. Тоже самое,что сдал свой ноут в ремонт по гарантии,а тебе потом счет за энергию... со словами - "Ну мы же его подзаряжали, держали в работоспособном состоянии" Гарантийную книжку не читал,если там где то написано,что при замене агрегата жидкость за счет клиента,то поправьте меня. Наверняка есть какие то выдержки и в законодательстве. Спасибо! :forester_forever:
при починке ноута вам первым делом форматнут винт, если вы не знаете )) и вы можете попасть на гораздо большие деньги, чем за антифриз, если там хранилось что-то важное.
первый раз встречаюсь с таким подходим...пару раз отдавал ноуты в ремонт в разные сервисы...в одном меняли мат.плату...никто винт не форматировал...сорри, что не по теме
Ну тогда и антифриз в отдельной баночке стоит возить.
За УСом числится много косяков, но технологические жидкости нигде не являются предметом гарантии. Я не слышал ни об одной марке, где за это не берут денег.
Ну а по поводу ценности времени и бензина... Если Ваше время так дорого, наверно стоит нанять водителя, который вместо Вас будет чинить машину и вообще заниматься хозяйством. Ну и если так критичны 2 литра бензина, сожженного, то можно было потребовать эвакуатор. Машина весит более 5 кг.
фирменный сервис нр, делл. если они сразу не находят очевидную причину, типа вздувшихся конденсаторов - тупо перезаливают жд.
Несколько лет назад слышал байку от человека, который на тот момент полтора десятка лет жил в США и занимался продажей новых а/м (в т.ч. и Субару).
Однажды к нему приехал клиент (мексиканской наружности) на Форе с мотором 2,5Т с кончившимся мотором.
При этом пробег составлял что-то около 20т. миль. И когда спецы на сервисе спросили у чела (при этом глядя на сухой масляный щуп)
– вы когда последний раз масло меняли?
Человек абсолютно искренне удивившись, ответил - а чо, заплатив 25 тонн за тачку, я ещё в ней должен что-то менять?!
Однажды к нему приехал клиент (мексиканской наружности) на Форе с мотором 2,5Т с кончившимся мотором.
При этом пробег составлял что-то около 20т. миль. И когда спецы на сервисе спросили у чела (при этом глядя на сухой масляный щуп)
– вы когда последний раз масло меняли?
Человек абсолютно искренне удивившись, ответил - а чо, заплатив 25 тонн за тачку, я ещё в ней должен что-то менять?!
Итого прошло 20 дней, ни денег,ни звонков с Башиловки я не получил. Менеджер по работе с клиентами Жанна решительно забила на меня. Получите качественный сервис от Уса на Башиловке)))
никто в этом не сомневался) они обычно тащут манагера из ниссана...а тот плечами пожмет...и приговаривает - я из ниссана ,я все знаю, я тут бог и царь! Казнить нельзя помиловать!
нам некого оскоблять! неприятно когда тебя тупо кидают на деньги, тем более офиц дилер! Я ведь уверен, тот мастер работает еще в Усе на Башиловке,который просто меня унизил и кинул на деньги. Я не знаю как лаконично подобрать слова,остались только такие. Простите!:forester_forever:
Реклама
