Re: ТЦ Плеяда
Встречный вопрос: Почему Вы говорите об этом в мае, а не приехали в Плеяду зимой?
Встречный вопрос: Почему Вы говорите об этом в мае, а не приехали в Плеяду зимой?
ТЦ ПЛЕЯДА
- Автор темы Fury
- Дата начала
Реклама
Re: ТЦ Плеяда
Мне, например, зимой на вопрос про такую странность был ответ ровно как на в этой теме несколькими сообщениями выше. Подумав о сложности разбирательства с такими предположениями, я забил (как-то же оно тормозит), и, наверное, зря - может, это было одним из факторов, поспособствовавших моей аварии в итоге.
Re: ТЦ Плеяда
внесу свою нотку негатива плеяде-хорошевка
з-н АХ00000860 от 19-05-2011 т.е вчера
надо было поменять задние аморты.
1. после первичной диагностики выяснилось что надо менять втулки переднего стаба. Я говорю что Вы месяц назад уже мне их "меняли", не могли они так быстро испортится за пробег всего 1000 км. Они со мной соглашаются. В итого поменяли естественно бесплатно это +, минус то что забыли.
2. Замена амортов и 3 сайлентов, сход-развал и подтяжка ручника без претензий все хорошо.
3. Согласился поменять рамки на их т.к. задняя гремела, а открутить винт (что бы проложить чего нить) самостоятельно я не смог, прикипел намертво. Сделали не очень аккуратно: снимали обшивку и сломали 1 крепление, теперь левая часть немного отстает, чем-то поцарапали до металла крышку багажника (как раз где рамка), почему то оказался вмят правый подкрылок со стороны салона, как будто ногой упирались (выпрямить пока не удалось, буду разбирать) и что то забыли под обшивкой теперь гремит.
Исправлю все сам т.к. приехать смогу не скоро. Призываю мастеров быть аккуратней
внесу свою нотку негатива плеяде-хорошевка
з-н АХ00000860 от 19-05-2011 т.е вчера
надо было поменять задние аморты.
1. после первичной диагностики выяснилось что надо менять втулки переднего стаба. Я говорю что Вы месяц назад уже мне их "меняли", не могли они так быстро испортится за пробег всего 1000 км. Они со мной соглашаются. В итого поменяли естественно бесплатно это +, минус то что забыли.
2. Замена амортов и 3 сайлентов, сход-развал и подтяжка ручника без претензий все хорошо.
3. Согласился поменять рамки на их т.к. задняя гремела, а открутить винт (что бы проложить чего нить) самостоятельно я не смог, прикипел намертво. Сделали не очень аккуратно: снимали обшивку и сломали 1 крепление, теперь левая часть немного отстает, чем-то поцарапали до металла крышку багажника (как раз где рамка), почему то оказался вмят правый подкрылок со стороны салона, как будто ногой упирались (выпрямить пока не удалось, буду разбирать) и что то забыли под обшивкой теперь гремит.
Исправлю все сам т.к. приехать смогу не скоро. Призываю мастеров быть аккуратней
Re: ТЦ Плеяда
Состоялось тут крупное посещение Плеяды. На полтинник в общей сложности попал. Хочу поблагодарить Плеяда-Хорошевка за хорошо сделанную работу и понимание. И персональная благодарность Дмитрию.
Из минусов - балансировка колес. Ставят набивные - жалко родное литье. Коцается. И на следующий день часть грузов поотлетала. Пришлось перебалансироваться на трассе.
Состоялось тут крупное посещение Плеяды. На полтинник в общей сложности попал. Хочу поблагодарить Плеяда-Хорошевка за хорошо сделанную работу и понимание. И персональная благодарность Дмитрию.
Из минусов - балансировка колес. Ставят набивные - жалко родное литье. Коцается. И на следующий день часть грузов поотлетала. Пришлось перебалансироваться на трассе.
Re: ТЦ Плеяда
Большое Вам спасибо за сигнал и приносим свои извинения за доставленный в процессе обслуживания автомобиля негатив. С сотрудником, занимавшимся Вашим автомобилем, будет проведена беседа. Вы также можете обратиться в любой из филиалов, удобный по расположению, для устранения недостатков в проделанных работах. Еще раз извините.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добавлено через 13 минут 45 секунд
Спасибо Вам за положительный отзыв и за сигнал о недоработке. Сообщите, пожалуйста номер заказ-наряда. С Вами в ближайшее время свяжется представитель администрации.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добрый день, Александр.
Большое Вам спасибо за сигнал и приносим свои извинения за доставленный в процессе обслуживания автомобиля негатив. С сотрудником, занимавшимся Вашим автомобилем, будет проведена беседа. Вы также можете обратиться в любой из филиалов, удобный по расположению, для устранения недостатков в проделанных работах. Еще раз извините.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добавлено через 13 минут 45 секунд
Добрый день, awloelxf.
Спасибо Вам за положительный отзыв и за сигнал о недоработке. Сообщите, пожалуйста номер заказ-наряда. С Вами в ближайшее время свяжется представитель администрации.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Re: ТЦ Плеяда
Благодарю за оперативное реагирование, завтра после обеда подъеду. Надеюсь мы решим все вопросы.
Благодарю за оперативное реагирование, завтра после обеда подъеду. Надеюсь мы решим все вопросы.
Re: ТЦ Плеяда
Такаяже фигня, тока я задний менял, а мне говорят : гудит перед. правый. Ну я то не дурак, гудящий подшибник распознаю, отказался, приехал в гараж, и так его и эдак не гудит сволочь, прошло пол года и :rul:20.000 км тишина!!!!
значит разводили!!!!! но все равно мне нравится у них, и сервис и цены, и то что можно к машинке спуститься во время работ!!!!
Такаяже фигня, тока я задний менял, а мне говорят : гудит перед. правый. Ну я то не дурак, гудящий подшибник распознаю, отказался, приехал в гараж, и так его и эдак не гудит сволочь, прошло пол года и :rul:20.000 км тишина!!!!
значит разводили!!!!! но все равно мне нравится у них, и сервис и цены, и то что можно к машинке спуститься во время работ!!!!
Re: ТЦ Плеяда
Добрый день! Был на большом ТО в Плеяда-хорошевка (з.н.№ рх00000404 от 06.05.2011). В числе прочих работ была заявка на диагностику кондиционера с последующей заправкой в случае необходимости. До момента ТО кондишен работал, но в пробках на 2-ой скорости обдува шел теплый воздух. на 1-ой все ОК, морозило. В процессе экспресс-диагностики при приемке мастерами была рекомендована чистка обоих радиаторов со снятием. На мой взгляд - не очень там и загажено было, ну ладно - "развелся", на чистку согласился.
При получении авто было сообщено, что кондиционер заправлен, но дана рекомендация на чистку испарителя.
На самом деле сейчас создается ощущение, что кондер не работает вообще. его включение-выключение ни как не отражается на ни на темп. воздуха, ни на работе двигателя.
Ощущение №2 - даже если испаритель и загрязнен, в чем я сильно не уверен, это обстоятельство не должно было привести к отказу работы кондиционера.
И еще вопрос по испарителю - мастер предупредил, что эта работа на день. хотелось услышать бюджет этой работы. и чем эта чистка кардинально лучше очистки через дренажную трубку спец. пенным очистителем.
Добрый день! Был на большом ТО в Плеяда-хорошевка (з.н.№ рх00000404 от 06.05.2011). В числе прочих работ была заявка на диагностику кондиционера с последующей заправкой в случае необходимости. До момента ТО кондишен работал, но в пробках на 2-ой скорости обдува шел теплый воздух. на 1-ой все ОК, морозило. В процессе экспресс-диагностики при приемке мастерами была рекомендована чистка обоих радиаторов со снятием. На мой взгляд - не очень там и загажено было, ну ладно - "развелся", на чистку согласился.
При получении авто было сообщено, что кондиционер заправлен, но дана рекомендация на чистку испарителя.
На самом деле сейчас создается ощущение, что кондер не работает вообще. его включение-выключение ни как не отражается на ни на темп. воздуха, ни на работе двигателя.
Ощущение №2 - даже если испаритель и загрязнен, в чем я сильно не уверен, это обстоятельство не должно было привести к отказу работы кондиционера.
И еще вопрос по испарителю - мастер предупредил, что эта работа на день. хотелось услышать бюджет этой работы. и чем эта чистка кардинально лучше очистки через дренажную трубку спец. пенным очистителем.
Re: ТЦ Плеяда
Никакая спец пена не заменит хорошую струю сжатого воздуха и щетки с мыльным раствором!!!
Никакая спец пена не заменит хорошую струю сжатого воздуха и щетки с мыльным раствором!!!
Re: ТЦ Плеяда
Плеядам.
Хочу сделать ТО-100. Стоимость, посчитанная у вас на сайте, реальная?
+ замена амортизаторов задних (хочу оригинал с самовыравниванием) и передних
+ замена тормозных дисков и колодок
Запчасти в наличии? Стоимость, и на когда можно записаться? устроит суббота или воскресение, это ж к вам ехать из Ростова.
Клубная карта наличествует.
Плеядам.
Хочу сделать ТО-100. Стоимость, посчитанная у вас на сайте, реальная?
+ замена амортизаторов задних (хочу оригинал с самовыравниванием) и передних
+ замена тормозных дисков и колодок
Запчасти в наличии? Стоимость, и на когда можно записаться? устроит суббота или воскресение, это ж к вам ехать из Ростова.
Клубная карта наличествует.
Re: ТЦ Плеяда
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы будем признательны Вам, если Вы предоставите номер заказ-наряда, в котором давались рекомендации по замене ступичного подшипника, либо другую информацию, которая поможет нам идентифицировать Вас как нашего клиента.
Мы не запрещаем клиентам доступ к автомобилю во время работ и всегда готовы, по желанию автовладельца, показать и объяснить почему мы рекомендуем к замене ту или иную деталь. Мы допускаем то, что в работе наших сотрудников могут быть ошибки и стараемся строить свою работу так, чтобы их было минимальное количество. В этом нам очень помогаете вы - наши клиенты, пишущие объективные отзывы о нашей работе.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добрый день, 2Garin.
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы будем признательны Вам, если Вы предоставите номер заказ-наряда, в котором давались рекомендации по замене ступичного подшипника, либо другую информацию, которая поможет нам идентифицировать Вас как нашего клиента.
Мы не запрещаем клиентам доступ к автомобилю во время работ и всегда готовы, по желанию автовладельца, показать и объяснить почему мы рекомендуем к замене ту или иную деталь. Мы допускаем то, что в работе наших сотрудников могут быть ошибки и стараемся строить свою работу так, чтобы их было минимальное количество. В этом нам очень помогаете вы - наши клиенты, пишущие объективные отзывы о нашей работе.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Re: ТЦ Плеяда
ну можно же сказать свои ФИО и данные по машине и тогда будет идентификация)
Re: ТЦ Плеяда
Мы свяжемся с филиалом, где проводились работы и, выяснив детали сложившейся ситуации, ответим, почему было рекомендована чистка испарителя кондиционера.
Стоимость работ по чистке испарителя 3960,00. После этой операции нужно будет заправлять кондиционер. Если испаритель снят, то возникает возможность полностью прочистить соты, при использовании пены - очищается только внешняя часть.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добрый день, Олег.
Мы свяжемся с филиалом, где проводились работы и, выяснив детали сложившейся ситуации, ответим, почему было рекомендована чистка испарителя кондиционера.
Стоимость работ по чистке испарителя 3960,00. После этой операции нужно будет заправлять кондиционер. Если испаритель снят, то возникает возможность полностью прочистить соты, при использовании пены - очищается только внешняя часть.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Re: ТЦ Плеяда
Можно, а вдруг пацаны обидятся, и смажут мне тромозилки сливочным маслом, и до первого кювета!!!!!! :roll: Мне оно надо? )))))))
Можно, а вдруг пацаны обидятся, и смажут мне тромозилки сливочным маслом, и до первого кювета!!!!!! :roll: Мне оно надо? )))))))
Re: ТЦ Плеяда
Калькулятор ТО дает приблизительную картину стоимости, так как цены на запасные части могут незначительно меняться в ту или иную сторону.
По вопросам консультаций о стоимости и наличие запасных частей, а также дате и времени Вашего предполагаемого приезда на ремонт, напишите, пожалуйста, письмо по адресу subaru@tc-pleyada.ru , сотрудники клиентской службы Вам обязательно ответят.
В письме обязательно укажите VIN автомобиля.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добавлено через 8 минут 45 секунд
Добрый день, a.ilchenko.
Калькулятор ТО дает приблизительную картину стоимости, так как цены на запасные части могут незначительно меняться в ту или иную сторону.
По вопросам консультаций о стоимости и наличие запасных частей, а также дате и времени Вашего предполагаемого приезда на ремонт, напишите, пожалуйста, письмо по адресу subaru@tc-pleyada.ru , сотрудники клиентской службы Вам обязательно ответят.
В письме обязательно укажите VIN автомобиля.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Добавлено через 8 минут 45 секунд
2Garin, Вы можете написать Ваши данные в личку. Никто, кроме администрации техцентра, не имеет к ней доступа и конфиденциальность мы гарантируем.:idea:
Re: ТЦ Плеяда
С какой целью тогда была произведена первая заправка? И почему собственно он перестал работать? Я лично грешу на не качественную работу.
Спасибо за разъяснения, но не очень понятна ситуация - когда проведена диагностика, сделана заправка а кондиционер не работает. требуются доп. работы, после которых опять потребуется заправка.
С какой целью тогда была произведена первая заправка? И почему собственно он перестал работать? Я лично грешу на не качественную работу.
Re: ТЦ Плеяда
Давайте дождемся получения информации из нашего филиала (планируемый срок - завтра 25/05), и уже после этого, обладая информацией в полной мере , мы сможем дать комментарии.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Заправка кондиционера осуществляется при помощи специальной автоматизированной станции. Человеческое участие в этой операции минимально. Но без проведения заправки, без заполнения полного объема фреона и масла в систему, невозможно проводить какие-либо диагностики, поэтому эта процедура делается всегда в первую очередь.
Давайте дождемся получения информации из нашего филиала (планируемый срок - завтра 25/05), и уже после этого, обладая информацией в полной мере , мы сможем дать комментарии.
Спасибо. Надеемся на понимание.
Re: ТЦ Плеяда
Стоимость сход-развала во всех филиалах 1620,00.
Возможность оставить машину с утра до вечера есть.
Делается в течении 1-1,5 часов.
Спасибо.
Добрый день, Sergiob.
Стоимость сход-развала во всех филиалах 1620,00.
Возможность оставить машину с утра до вечера есть.
Делается в течении 1-1,5 часов.
Спасибо.
Реклама
