Открытое письмо руководству Субару моторс Россия!!!

Артём444

Входит в лес
25 Фев 2017
5
2
0
Край Сибири
Здравствуйте!
На днях решился: куплю Аутбэк 3,6. Пусть дорого, но куплю. Приехал в местное представительство марки и...перехотел!!!
На автомобиле за 3,5 миллиона рублей обрезали комплектацию и оставили всего 4 динамика в аудиосистеме вместо прежних 12! Зато добавили никому не нужный обогрев руля. И объясняется это тем, что глонасс поставили и дабы цену не повышать - убрали нормальную музыку!!! ...на автомобиле. За 3,5 миллиона. Четыре. Динамика! Да сделайте же вы тогда вообще зияющую дыру в панели стандарта DIN - зато я буду знать, что смогу сам себе музыку поставить, которая соответствует моим ожиданиям и цене авто, а не эту.... . Да и вы сэкономите денег - сможете ещё тыщ на 50 цену опустить. Хотя, я мало верю, что этот "цветной тачскрин" из 90-х годов может столько стоить.... Тем более, что его делает очень отстойная и экономная фирма Эксплэй - даже самые малоимущие слои населения в нашей стране брезгуют покупать мобильники и планшеты этой марки.....
...если до апреля такая ситуация не изменится, то придётся изменить традициям и своей привязанности. Включу разум и приобрету Мерседес GLC Дизель. С предпусковым подогревателем.С нормальной музыкой. С динамичным и экономичным мотором, который не зажат под трансмиссию, сделанную впритык. Его 204 лошади и два литра рабочего объема везут куда резвее. С опциями на выбор. С обвесом на выбор. С музыкой на выбор.С дорожным просветом на выбор. За те же 3,5 миллиона рублей!!! (на это месте может быть еще много других моделей)

Кстати: опциональные низкие рейлинги на крыше и дизельный двигатель так же нужны. И с МКПП желательно.

Извините, если не по адресу написал, но не знаю, как достучаться до руководства Субару Россия. Даже не с кем побеседовать и высказать пожелания. Наверное, кроме мнения алчных журналистов вам ничего не интересно. Не интересно выслушивать тех, кто из-за отсутствия обратной связи с руководством марки не может повлиять на комплектации и прочие важные вещи. Смотришь тест драйв и диву даешься: из поколения в поколения ужаснейшая шумоизоляция. И из рестайлинга в рестайлинг фирма и журналисты рапортуют о том, что шумоизоляция улучшена!!! ...но потом выясняется, что ничего не улучшилось и шум в машине огромный. Так не пора ли перестать журналистов опрашивать? Тех, кто никогда не поймет прелести марки, ибо там, где эти журналисты живут, ни полного привода, ни летней резины не нужно! Они живут в пределах МКАД! Приезжайте к нам! К тем, кто эксплуатирует машину ежедневно, а не к тем, кто пишет на неё очередной тест-драйв. Зачем вы вообще даете машины на тест драйв, если они у журналистов уже много лет вызывают одни и те же вопросы: шумоизоляция, навигация и тачскрин из прошлого века, деревянные материалы отделки и т.д. и т.п.? для того, чтобы констатировать стабильность? Хм... А я знаю почему. Но скажу это только высшему руководству. Если случай в жизни выдастя.
Понятно, что российский рынок в сотню раз меньше американского. И если и дальше будете продолжать в том же русле - будет ещё меньше! Но почему-то отрезать лишние 8 динамиков и сделать подогрев руля вам труда не составляет, а вот предложить низкие рейлинги на крыше, дизель(который уже все марки в России продают, даже Евро 6) или окрасу серебристого цвета - это невыполнимо! Ведь это так просто и не несет затрат!!!! Например, можно же на Форестер 2.0 поставить зеркала без повторителей поворотов, а на Форестер 2.5 - с повторителями? Так почему бы не позволить выбрать между рейлингами высокими, американскими, и низкими - японскими?.Причем про дизель некто Наоки Фуджимаки, руководитель Субару Европа говорит примерно так: "у остальных брендов, которые торгуют дизелями, дизеля отстой и древние, а наш на голову выше и современнее и не переварит вашу российскую солярку!" Вы серьезно? Вы вообще глаза открывать пробовали? Я живу в глубокой глуши, в провинции. И в нашей сельскохозяйственной провинции даже на последнем тракторе импортного производителя стоит аппаратура марки Дэнсо с системой Коммон рейл. Или Дэлфи. Уверен, на дизеле Субару стоит аппаратура именно этой марки! Кстати: на этих тракторах, что продаются в нашей глухой глубинке в стандарте четыре динамика. А по заказу можно заказать сабвуфер, Эпл карплэй и кожаный салон., выхлоп их нержавейки, светодиодные фары и т.д. И все это работает. И не один год! ....ну и кого вы валяете, отмазываясь от пожеланий клиентов?

....между тем, автосалон немецкий мне предложил сконфигурировать двигатель, аудио и салон с опциями по желанию. С момента выбора до получения авто - всего 2 месяца.
И еще: 260 лошадей в ПТС. Для кого? Понимаете ли, что причина низких продаж этой версии и в этом то же! Лично я знаю двух человек, которых это остановило от покупки! Плюс ко всему, любой Аутбэк года так 2003-2009 с мотором в 3.0 литра и с 245 (налоговыгодными!!!) едет кудааа лучше, быстрее и активнее! Так зачем же это повышение мощности? Кому эта пыль в глаза?! Зачем тогда ставить вариатор, возможности которого на пределе, ставить мотор мощностью 260 сил и зачем этот мотор душить под этот вариатор? Ребята! Поставьте или старый автомат, или сделайте мотору да хоть 230 сил, но это будет куда адекватнее и трезвее! ....хотя, не буду продолжать. Ибо подобным анализом должны заниматься те, кому вы в своем штате платите деньги. Кстати: деньги вы им платите. А вот делают ли они чего - призадумайтесь сами! Скорее, они тупо рисуют руководству картину, что все великолепно. А в конце месяца идут в кассу, получают оклад.
В общем, можно долго беседовать на эту тему и обсуждать финансовую эффективность, эффект и трудности сертификации и логистики, но...
Доколе мы, фанаты марки, те, кто готов голосовать рублем за любимую марку, те, кто реально готов приобрести автомобиль с созвездием на эмблеме, должны этот терпеть? Терпеть безразличие назначенных руководителей европейского или российского подразделения? Варианта два: или раздолбайство и гниль в руководстве марки; или же просто желание слить марку по чьему либо желанию или заказу!
И как быть, Господа? Вы существуете вообще или нет? Или общением с клиентами у вас отвечает бот?
 
  • Like
Реакции: ПУПС и koko

WhiteEagle

Старший Лесник
27 Окт 2007
2,797
244
0
58
Москва
Этот пост надо бы в тему "немцы-субару" переместить. ))
А вообще, я поражаюсь - иметь на кармане 3.5 ляма и хотеть субару...
 

Ivlev

Старший Лесник
11 Май 2016
2,513
222
63
Москва
Закажите в другой стране дизельный субарь,с 12 динамиками,без глонаса,сами поипитесь с растоможкой и учётом,поипитесь с запчастями на дизель... кто ж вам не даёт то? В нашем мире при наличии денег реально все,и за то время,пока вы писали эту поэму можно было спокойно купить субарь в штатах и отправить его самолетом к нам ))) от писанины ничего не поменяется,не вы первый не вы последний)) всегда есть выбор))
 

Артём444

Входит в лес
25 Фев 2017
5
2
0
Край Сибири
Закажите в другой стране дизельный субарь,с 12 динамиками,без глонаса,сами поипитесь с растоможкой и учётом,поипитесь с запчастями на дизель... кто ж вам не даёт то? В нашем мире при наличии денег реально все,и за то время,пока вы писали эту поэму можно было спокойно купить субарь в штатах и отправить его самолетом к нам ))) от писанины ничего не поменяется,не вы первый не вы последний)) всегда есть выбор))

Во-первых, машины из США я возил, если на то пошло. И знаю, что сколько стоит.
Во-вторых, суть письма не в этом и совета, как купить машину, я не ищу!

Добавлено через 2 минуты 9 секунд
Этот пост надо бы в тему "немцы-субару" переместить. ))
А вообще, я поражаюсь - иметь на кармане 3.5 ляма и хотеть субару...

Тачку выбирают разве по "понтовитости" марки или по конструкиции и ездовым качествам? Не надо только советовать, что за эти деньги можно купить Хайлендер или какойнибудь фолксвагеноауди одноразовый. Не надо.
Сут моего письма не в этом. )

Добавлено через 7 минут 29 секунд
Меня прошу вычеркнуть.

Меня, по-ходу, тоже... )))
 

miag67

Заблокирован
20 Ноя 2011
1,064
42
0
Москва.ЗАО
Закажите в другой стране дизельный субарь,с 12 динамиками,без глонаса,сами поипитесь с растоможкой и учётом,поипитесь с запчастями на дизель... кто ж вам не даёт то? В нашем мире при наличии денег реально все,и за то время,пока вы писали эту поэму можно было спокойно купить субарь в штатах и отправить его самолетом к нам ))) от писанины ничего не поменяется,не вы первый не вы последний)) всегда есть выбор))

С этого года машины нельзя ввозить в РФ.:idea:https://auto.mail.ru/article/63953-v_rossiyu_snova_vernutsya_beushki_iz-za_granicy/
 

Ivlev

Старший Лесник
11 Май 2016
2,513
222
63
Москва

Чей-то ? Никто не запрещает ввоз,просто нужна система глонас,которую,хозяину темы поставили и выкинули колонок на стоимость 5-7 тыс р...

Добавлено через 4 минуты 45 секунд
Во-первых, машины из США я возил, если на то пошло. И знаю, что сколько стоит.
Во-вторых, суть письма не в этом и совета, как купить машину, я не ищу!

Добавлено через 2 минуты 9 секунд


Тачку выбирают разве по "понтовитости" марки или по конструкиции и ездовым качествам? Не надо только советовать, что за эти деньги можно купить Хайлендер или какойнибудь фолксвагеноауди одноразовый. Не надо.
Сут моего письма не в этом. )

Добавлено через 7 минут 29 секунд


Меня, по-ходу, тоже... )))

А смысл данного поста? Выразить своё недовольство на ресурсе,никак не касающемся работы и политики Субару раша? Найти пару единомышленников и ныть об этом длинными постами ? Вот хоть убей не понимаю я таких людей... тоже самое что говорить сидя на лавочке,что в России нет дорог и ждать что они появятся... или писать в соответствующе органы и снова ждать чуда,которого не будет.. зачем тратить время и изобретать велосипед )))
 

miag67

Заблокирован
20 Ноя 2011
1,064
42
0
Москва.ЗАО
Чей-то ? Никто не запрещает ввоз,просто нужна система глонас,которую,хозяину темы поставили и выкинули колонок на стоимость 5-7 тыс р...

Видимо не внимательн читал:"

Чтобы решить проблему, покупатель «дорогого пикапа» пошёл законным путём: абсолютно легально приобрёл и установил универсальный сертифицированный терминал ЭРЫ-ГЛОНАСС, о чём получил соответствующие документы.
Осталось только получить заключение сертифицированной (аккредитованной) лаборатории, что сертифицированные специалисты сертифицированного центра правильно подключили сертифицированное устройство. Делов-то?!
Однако выяснилось, что единственной аккредитованной лабораторией является Центр испытаний «НАМИ» из города Дмитров. За эту услугу намишники запросили 800 тысяч рублей, так как «нужно пройти большое количество тестов, в том числе перевернуть автомобиль на стенде».

Тогда стоимость машины перевалит за 4мл.:sarcastic:Насчет самой темы-так это нормально выложить письмо на на самом посещаемом Субару клубе в СНГ,думаю,что представители Субмо,сюда тоже заглядывают.Музыку могли урезать не из-за экономии,а в связи с установкой блоков глонасс на их место.В туареге 17г.,где опции продаются отдельно,тоже нельзя заказать Динаудио и кнопки открытия ворот,на их места поставили соответственно блоки и кнопки Эра-ГЛ.

Добавлено через 12 минут 50 секунд
Потому что основная цель глонасса - заменить пошлины на б/у авто, которые по правилам ВТО требуется отменить, и утильсбор, который опять же ВТО рано или поздно потребует ликвидировать. Цена из этой статьи именно это и подтверждает. Неприятно только, что всего за неделю до НГ официально объявили, что на б/у это тоже распространяется. Могли бы и пораньше сказать, чтобы не было сейчас застрявших на границе авто.
 

Артём444

Входит в лес
25 Фев 2017
5
2
0
Край Сибири
Чей-то ? Никто не запрещает ввоз,просто нужна система глонас,которую,хозяину темы поставили и выкинули колонок на стоимость 5-7 тыс р...

Видимо не внимательн читал:"

Чтобы решить проблему, покупатель «дорогого пикапа» пошёл законным путём: абсолютно легально приобрёл и установил универсальный сертифицированный терминал ЭРЫ-ГЛОНАСС, о чём получил соответствующие документы.
Осталось только получить заключение сертифицированной (аккредитованной) лаборатории, что сертифицированные специалисты сертифицированного центра правильно подключили сертифицированное устройство. Делов-то?!
Однако выяснилось, что единственной аккредитованной лабораторией является Центр испытаний «НАМИ» из города Дмитров. За эту услугу намишники запросили 800 тысяч рублей, так как «нужно пройти большое количество тестов, в том числе перевернуть автомобиль на стенде».

Тогда стоимость машины перевалит за 4мл.:sarcastic:Насчет самой темы-так это нормально выложить письмо на на самом посещаемом Субару клубе в СНГ,думаю,что представители Субмо,сюда тоже заглядывают.Музыку могли урезать не из-за экономии,а в связи с установкой блоков глонасс на их место.В туареге 17г.,где опции продаются отдельно,тоже нельзя заказать Динаудио и кнопки открытия ворот,на их места поставили соответственно блоки и кнопки Эра-ГЛ.

Добавлено через 12 минут 50 секунд
Потому что основная цель глонасса - заменить пошлины на б/у авто, которые по правилам ВТО требуется отменить, и утильсбор, который опять же ВТО рано или поздно потребует ликвидировать. Цена из этой статьи именно это и подтверждает. Неприятно только, что всего за неделю до НГ официально объявили, что на б/у это тоже распространяется. Могли бы и пораньше сказать, чтобы не было сейчас застрявших на границе авто.

Не перевалит. Вы ж не каждую машину сертифицировать будете, а всю партию, всю модификацию. Т.е. если в год продавать, например, тысячу машин, то удорожание каждой машины будет...Разделите 800 тысяч на 1 тысячу сами!
По поводу размещения блоков: уберите очечник! Без него можно пережить. Центральный динамик убрали из-за блока?!....А блок случайно не размером и весом с мешок цемента? Думаю, коробочка не больше пачки сигаретной...

Ребята, я тут не тёрки вести и доказывать вам и троллям чего-то желаю. Желаю, чтобы хоть кто-то увидел из тех, кто там, наверху!
 

Ivlev

Старший Лесник
11 Май 2016
2,513
222
63
Москва
Господи... очнитесь вы )))) мы в России ))) у нас и транспортный налог отменили и тд и тп ))) ну увидят они это и шо ? Через пол года ещё придумают,как с нас деньги содрать)) не будьте наивными это бизнес и наша писанина никак на него не повлияет)))
 

WhiteEagle

Старший Лесник
27 Окт 2007
2,797
244
0
58
Москва
Ребята, я тут не тёрки вести и доказывать вам и троллям чего-то желаю. Желаю, чтобы хоть кто-то увидел из тех, кто там, наверху!
Так ты тогда им наверх и пиши. Целенаправленно.

А тут форум, тут терки и обсуждения.
Или ты хотел написать, но чтобы больше никто ни-ни?:roll:
 

Артём444

Входит в лес
25 Фев 2017
5
2
0
Край Сибири
Так ты тогда им наверх и пиши. Целенаправленно.

А тут форум, тут терки и обсуждения.
Или ты хотел написать, но чтобы больше никто ни-ни?:roll:

Не вопрос: скажи адрес на который написать? ))
 

WhiteEagle

Старший Лесник
27 Окт 2007
2,797
244
0
58
Москва
А я откуда знаю? Мне это ни разу не интересно, я поиском не занимался.
Но, полагаю, заинтересованному в результате человеку под силу найти нужного адресата.
 

Артём444

Входит в лес
25 Фев 2017
5
2
0
Край Сибири
А я откуда знаю? Мне это ни разу не интересно, я поиском не занимался.
Но, полагаю, заинтересованному в результате человеку под силу найти нужного адресата.

Ну так коль это самый читаемый Субару форум СНГ и тут руководы шарятся, то пусть мое письмо тут повисит!) Попытка не пытка. )
 

WhiteEagle

Старший Лесник
27 Окт 2007
2,797
244
0
58
Москва
Да кто ж против, конечно пусть висит.

Просто ты "теркам" удивляешься... А тут живой форум. Без терок никак.
 

GarriGold

Лесник
12 Янв 2011
942
176
43
58
Тюмень
Артём444, И такой аспект. Если у некого гражданина есть свободные 3,5 "ляма", то для многих тут этот гражданин ну просто классовый враг. :sarcastic:
 
21 Сен 2014
1,150
125
63
Москва
А я думал этот пост для того, чтоб этот форум впервые увидел реального покупателя(увы, не сбывшегося) аута 3.6. Ведь если бы там было 12 динамиков.......)))
 

Реклама

Greenworks - БРЕНД АККУМУЛЯТОРНОЙ
САДОВОЙ ТЕХНИКИ и РУЧНOГO ИНСТРУМЕНТА

banner-4-250