как узнать код детали
- Автор темы kov
- Дата начала
Не вопрос! ))БББ написал(а):
Уважаемый greenday (см. ранее) просил для УС, мы и пояснили в этом ключе данный вопрос.
Ну что сказать... Плеяда со своими комментариями как всегда на высоте 
Приятно с такими людьми общаться!
Приятно с такими людьми общаться!Нет, не на высоте. А вот по этому поводу уважаемый БББ как раз и может предъявить претензии в контролирующие органы.
Любой продавец обязан предоставить по требованию покупателя сертификаты на продукцию вне зависимости от своего статуса. Это требование Закона. Более того, если покупатель изъявит такое желание, то продавец обязан выдать на руки покупателю копии сертификатов, заверенные своей печатью.
Другое дело, что требование это действует только на товары, подлежащие обязательно сертификации.
Любой продавец обязан предоставить по требованию покупателя сертификаты на продукцию вне зависимости от своего статуса. Это требование Закона. Более того, если покупатель изъявит такое желание, то продавец обязан выдать на руки покупателю копии сертификатов, заверенные своей печатью.
Другое дело, что требование это действует только на товары, подлежащие обязательно сертификации.
Я думаю, что те же тормозные диски и колодки сертификации обязательно подлежат как непосредственно влияющие на безопасность движения.
Подводя черту под своими вопросами в данной теме, скажу вот что: из всего этого следует, что первичен коммерческий интерес конкретной компании. Все остальное - сорри, от лукавого, как бы кто не пытался доказать обратное. Банально, конечно, но неопровержимо.
Подводя черту под своими вопросами в данной теме, скажу вот что: из всего этого следует, что первичен коммерческий интерес конкретной компании. Все остальное - сорри, от лукавого, как бы кто не пытался доказать обратное. Банально, конечно, но неопровержимо.
Чего я вообще потерялся в сертификатах:
В одном посте получается следующее:
В принципе при "правильном" приобретении з\ч для FHI должно быть фиолетово - официал или неофициал притащил конкретный "левый колпачек правого диффузора нижней крышки горловины заливного отверстия для Форестера с таким-то VIN'ом". Особенно при наличии заводского брака
В одном посте получается следующее:
Вначале - нет, сертификаты не дадим, потом - да, сертификаты дадим. Так да или нет? Или это будут разные сертификаты - т.е. Ус получает одни сертификаты, Плеяда - совсем другие?tc_pleyada написал(а):
В принципе при "правильном" приобретении з\ч для FHI должно быть фиолетово - официал или неофициал притащил конкретный "левый колпачек правого диффузора нижней крышки горловины заливного отверстия для Форестера с таким-то VIN'ом". Особенно при наличии заводского брака
stryker!
Вначале - нет, сертификаты не дадим, потом - да, сертификаты дадим. Так да или нет? Или это будут разные сертификаты - т.е. Ус получает одни сертификаты, Плеяда - совсем другие?
_________
Еще раз: мы не дадим сертификат на запчасть, который будет безусловно принят официалом и по которому он не откажет в гарантии на устанавливаемую запчасть (далее - узел/автомобиль). Причина - гарантия официала есть суть автоматической рекламации напрямую к производителю (FHI) в случае поломки.
Что касается сертификатов на продукцию, которую продаем мы - не вопрос.
Вначале - нет, сертификаты не дадим, потом - да, сертификаты дадим. Так да или нет? Или это будут разные сертификаты - т.е. Ус получает одни сертификаты, Плеяда - совсем другие?
_________
Еще раз: мы не дадим сертификат на запчасть, который будет безусловно принят официалом и по которому он не откажет в гарантии на устанавливаемую запчасть (далее - узел/автомобиль). Причина - гарантия официала есть суть автоматической рекламации напрямую к производителю (FHI) в случае поломки.
Что касается сертификатов на продукцию, которую продаем мы - не вопрос.
Mister написал(а):
А вот теперь уважаемый Мистер невнимательно прочел обсуждение: Плеяда не отказывается предоставить сертификат/копию, но предупреждает, что этот документ не будет основанием для Уса давать свою (Усовскую) гарантию на деталь, купленную в Плеяде. Т.к. сама Плеяда не сертифицирована (если можно так сказать) FHI.
Все честно и предельно лояльно по отношению к клиенту, поэтому я и пишу, что Плеяда на высоте
По-моему, мы ушли от первоначально поставленной задачи: найти более дешевые запчасти "на стороне", прийти с ними к официальному дилеру (обеспечивающему гарантию) и при этом НЕ потерять гарантию на автомобиль (а не на запчасть). По результатам нашей дискуссии это невозможно. Sic.
Pavel написал(а):
Думаю возможно, но только в случае, если более дешевые детали куплены у другого официального дилера и имеют подтверждающие документы. Иначе УС вправе снять с гарантии. И снимет.
Ну да, а ситуация с количеством официальных дилеров нам известна. Так что... Остаюсь при своем мнении - невозможно.БББ написал(а):
В итоге-если держишься за гарантию, то "сожми гордость в кулак" и отчитывай деньги официалу, который твою гарантию поддерживает.
На, мой взгляд, если вернуться к сути вопроса:
Как узнать номер нужной запчасти?
Покупаем програмку по Субару, благо стоит не дорого и можно заказать с доставкой и смотрим оригинальные номера сколь угодно.
Купить програмку можно здесь: http://www.autocd.ru/index.html?q=7
А если нужны номера допов, идем сюда: http://subaru-ural.ru/files/service/forester-zubehoer.pdf
и выбираем допы.
И делов то.
Как узнать номер нужной запчасти?
Покупаем програмку по Субару, благо стоит не дорого и можно заказать с доставкой и смотрим оригинальные номера сколь угодно.
Купить програмку можно здесь: http://www.autocd.ru/index.html?q=7
А если нужны номера допов, идем сюда: http://subaru-ural.ru/files/service/forester-zubehoer.pdf
и выбираем допы.
И делов то.
По поводу первой ссылки: ТОЛЬКО для Японии и Америки. Так что не совсем то, что надо.Onix написал(а):
п.4Pavel написал(а):По поводу первой ссылки: ТОЛЬКО для Японии и Америки. Так что не совсем то, что надо.Onix написал(а):
Subaru Europe
Fast, база запчастей для всех моделей Субару европейского рынка.
разве это не подходит?
Сорри, просмотрел, сам удивляюсь! :-(Уралец написал(а):п.4Pavel написал(а):По поводу первой ссылки: ТОЛЬКО для Японии и Америки. Так что не совсем то, что надо.Onix написал(а):
Subaru Europe
Fast, база запчастей для всех моделей Субару европейского рынка.
разве это не подходит?
НО: там только инфа по
Субару FORESTER S10
Субару FORESTER S11
И все!
Пусть меня поправят если я не прав, но если я приезжаю со своими деталями на ТО (все детали оригинальные в фирменной упаковке). УСер обязан их установить и вообще то не имеет требовать сертификаты, если у меня возникают в дальнейшем проблемы повине установленных запчастей, то это мои проблемы и фирмы, которая мне их продала( т.е. храним чеки), ну а если я купил например воздушный фильр и масляный, а потом у меня лопнул ГРМ, то это им придется долго доказывать, что это не гарантия. Кстати УС не имеет права снимать с гарантии, гарантию предоставляет Субару, УС только ремонтирует и деньги ему потом за гарантийный ремонт возвращают. Кстати менеджеры в УС очень спокойно отреогировали на вопрос про свои детали, сертификаты просили только на масла и жидкости. Если посмотреть гарантийную книжку там нет не слова про покупку деталий у только у официального дилера, у него нужно только обслуживать.Pavel написал(а):Ну да, а ситуация с количеством официальных дилеров нам известна. Так что... Остаюсь при своем мнении - невозможно.БББ написал(а):
В итоге-если держишься за гарантию, то "сожми гордость в кулак" и отчитывай деньги официалу, который твою гарантию поддерживает.
Короче говоря моя позиция такая: Хочешь кормить Усер и вообще не напрягаться покупай и ставь все у них.
Не хочешь кормить зажравшихся у....в, покупай запчасти в фирменной упаковке со всеми чеками и к ним, и будь готов отстаивать свои права.
to pleyada С сертификатами понятно, а детали у вас будут в фирменной упаковке с наклейками и т.д., и с теми же номера как должны быть для моего года (2006), как я понимаю одни и те же детали идут для разных годов под разными кодами.
tc_pleyada написал(а):
прочитал все 3 страницы ветки и удивился - :-o так никто и не ответил на вопрос, где взять код детали?
Вопрос простой и не очень - в мире - на CD и в Инете гуляет прога Subaru-FAST 2. по которой и можно определить код, введя свой ВИН.
Тут нужно быть аккуратным - правильность ответа зависит от того, какая база под оболочкой - среди гуляющих по миру есть и американские и праворульные и нормальные европейские , ну и свежих ВИНов может и не быть..
А фраза насчет борьбы с контрафактом и подделками :? от Плеяд просто радует: те, кто занимается торговлей запчастями, имеют полную и свежую базу, а вот нормальный и честный покупатель машины -нет!
ну прям как в жизни : оружие носить нельзя .. нормальным, а бандюкам - на здоровье..
Кстати мой VIN в Exist билсяtigor написал(а):tc_pleyada написал(а):
прочитал все 3 страницы ветки и удивился - :-o так никто и не ответил на вопрос, где взять код детали?
Вопрос простой и не очень - в мире - на CD и в Инете гуляет прога Subaru-FAST 2. по которой и можно определить код, введя свой ВИН.
Тут нужно быть аккуратным - правильность ответа зависит от того, какая база под оболочкой - среди гуляющих по миру есть и американские и праворульные и нормальные европейские , ну и свежих ВИНов может и не быть..
А фраза насчет борьбы с контрафактом и подделками :? от Плеяд просто радует: те, кто занимается торговлей запчастями, имеют полную и свежую базу, а вот нормальный и честный покупатель машины -нет!
ну прям как в жизни : оружие носить нельзя .. нормальным, а бандюкам - на здоровье..
greenday!
Пусть меня поправят если я не прав, но если я приезжаю со своими деталями на ТО (все детали оригинальные в фирменной упаковке). УСер обязан их установить и вообще то не имеет требовать сертификаты, если у меня возникают в дальнейшем проблемы повине установленных запчастей, то это мои проблемы и фирмы, которая мне их продала( т.е. храним чеки), ну а если я купил например воздушный фильр и масляный, а потом у меня лопнул ГРМ, то это им придется долго доказывать, что это не гарантия.
__________
И да, и нет. Да - Вы привезли оригинальные запчасти. Нет - Вам могут не поверить и сказать что это подделка. И сертификаты на них тоже подделка. При этом основным аргументом такого поведения будет -"Мы официальный дилер и предоставляем гарантию за которую же и отвечаем. Мы готовы установить Ваши детали, но снимем с гарантии".
На практичке такое бывает.
Кстати УС не имеет права снимать с гарантии, гарантию предоставляет Субару, УС только ремонтирует и деньги ему потом за гарантийный ремонт возвращают.
__________
Имеет. УС есть представитель производителя на местах (как официал)
to pleyada С сертификатами понятно, а детали у вас будут в фирменной упаковке с наклейками и т.д., и с теми же номера как должны быть для моего года (2006), как я понимаю одни и те же детали идут для разных годов под разными кодами.
___________
?! Ваш вопрос не понятен. 100% оригинальные запасные части со всеми кодами (по ним "пробивается" деталь и принадлежность к той или иному MY, модели и проч).
Пусть меня поправят если я не прав, но если я приезжаю со своими деталями на ТО (все детали оригинальные в фирменной упаковке). УСер обязан их установить и вообще то не имеет требовать сертификаты, если у меня возникают в дальнейшем проблемы повине установленных запчастей, то это мои проблемы и фирмы, которая мне их продала( т.е. храним чеки), ну а если я купил например воздушный фильр и масляный, а потом у меня лопнул ГРМ, то это им придется долго доказывать, что это не гарантия.
__________
И да, и нет. Да - Вы привезли оригинальные запчасти. Нет - Вам могут не поверить и сказать что это подделка. И сертификаты на них тоже подделка. При этом основным аргументом такого поведения будет -"Мы официальный дилер и предоставляем гарантию за которую же и отвечаем. Мы готовы установить Ваши детали, но снимем с гарантии".
На практичке такое бывает.
Кстати УС не имеет права снимать с гарантии, гарантию предоставляет Субару, УС только ремонтирует и деньги ему потом за гарантийный ремонт возвращают.
__________
Имеет. УС есть представитель производителя на местах (как официал)
to pleyada С сертификатами понятно, а детали у вас будут в фирменной упаковке с наклейками и т.д., и с теми же номера как должны быть для моего года (2006), как я понимаю одни и те же детали идут для разных годов под разными кодами.
___________
?! Ваш вопрос не понятен. 100% оригинальные запасные части со всеми кодами (по ним "пробивается" деталь и принадлежность к той или иному MY, модели и проч).
И да, и нет. Да - Вы привезли оригинальные запчасти. Нет - Вам могут не поверить и сказать что это подделка. И сертификаты на них тоже подделка. При этом основным аргументом такого поведения будет -"Мы официальный дилер и предоставляем гарантию за которую же и отвечаем. Мы готовы установить Ваши детали, но снимем с гарантии".
На практичке такое бывает.
___________
Пункт 3 Гарантийной книжки ГАРАНТИЯ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
(4) Использование запасных частей, узлов, агрегатов или материалов, не рекомендованных к использованию в автомобиле SUBARU, не сертифицированных изготовителем или имеющим качество ниже установленного изготовителем.
Это все что есть про детали, т.е. когда я привожу свои детали в фирменной упаковке, то они их устанавливают и на ЭТИ детали у меня нет гарантии, НО снять автоматически с гарантии они не могут, вот если из-за этой детали выйдет из строя двигатель или что-то еще то это мои проблемы (ну и продавца детали), а если вышел из-за брака то будьте добры ремонтируйте.Пусть юристы меня поправят, но фраза типа "Мы поставим, но снимем с гарантии" не канает, считаете, что контрафакт, докажите, а я пойду к продавцу и потребую обратно денег за проданный контрафакт, по мойму моя позиция на юридически на 100% верна Как писал выше, тут все зависит от человека, у меня экономия на запчастях получается где-то 300$, за эти деньги я готов чуток напрячься и пободаться с УСером.
Имеет. УС есть представитель производителя на местах (как официал)
__________
Гарантию предоставляет СУБАРУ МОТОР, я вообще мог купить машину в Питере, а обслуживать в Москве, и гарантийный ремонт делать в Нижнем Новгороде. Они в элементарных случаях могут сразу сказать гарантия или нет, но в спорных ситуациях все решает СУБАРУ МОТОР.
?! Ваш вопрос не понятен. 100% оригинальные запасные части со всеми кодами (по ним "пробивается" деталь и принадлежность к той или иному MY, модели и проч).
__________
Вопрос в том, будут ли детали в фирменной упаковке, не распакованны и т.д., с голограммами ну или что там должно быть. А если дадите сертификат где будет написанно производитель детали (вопрос, что вы не дилер это моя проблема), пусть покажут бумагу обязывающую меня покупать детали у дилера.
На практичке такое бывает.
___________
Пункт 3 Гарантийной книжки ГАРАНТИЯ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
(4) Использование запасных частей, узлов, агрегатов или материалов, не рекомендованных к использованию в автомобиле SUBARU, не сертифицированных изготовителем или имеющим качество ниже установленного изготовителем.
Это все что есть про детали, т.е. когда я привожу свои детали в фирменной упаковке, то они их устанавливают и на ЭТИ детали у меня нет гарантии, НО снять автоматически с гарантии они не могут, вот если из-за этой детали выйдет из строя двигатель или что-то еще то это мои проблемы (ну и продавца детали), а если вышел из-за брака то будьте добры ремонтируйте.Пусть юристы меня поправят, но фраза типа "Мы поставим, но снимем с гарантии" не канает, считаете, что контрафакт, докажите, а я пойду к продавцу и потребую обратно денег за проданный контрафакт, по мойму моя позиция на юридически на 100% верна
Как писал выше, тут все зависит от человека, у меня экономия на запчастях получается где-то 300$, за эти деньги я готов чуток напрячься и пободаться с УСером.Имеет. УС есть представитель производителя на местах (как официал)
__________
Гарантию предоставляет СУБАРУ МОТОР, я вообще мог купить машину в Питере, а обслуживать в Москве, и гарантийный ремонт делать в Нижнем Новгороде. Они в элементарных случаях могут сразу сказать гарантия или нет, но в спорных ситуациях все решает СУБАРУ МОТОР.
?! Ваш вопрос не понятен. 100% оригинальные запасные части со всеми кодами (по ним "пробивается" деталь и принадлежность к той или иному MY, модели и проч).
__________
Вопрос в том, будут ли детали в фирменной упаковке, не распакованны и т.д., с голограммами ну или что там должно быть. А если дадите сертификат где будет написанно производитель детали (вопрос, что вы не дилер это моя проблема), пусть покажут бумагу обязывающую меня покупать детали у дилера.
Реклама
