Съездил я вчера в свой "любимый" У-Сервис, чтобы сделать ТО-30.
Купил заранее в магазине масло, расходники купить не успел.
Приезжаю к ним, начинаем оформлять заказ-наряд. Сразу откинул замену свечей за 10000рублей тк обязательным это не является, а у них я сейчас делаю все только по регламенту ибо необоснованно задраны цены и я это все лучше сделаю на промежуточном ТО.
Оформили мне заказ, я и говорю: "Масло стоит спереди".
А в ответ получаю: "А мы не можем использовать Выше масло, только свое. И вообще никаких ваших расходников только наши." И тыкает мне в бумажку, что при использовании не оригинальных запчастей машина будет снята с гарантии.
Я на это очень возмутился. "Какого фига?! У меня оригинально масло MOTUL, на нем все отметки стоят."
"Нет, ничего подобного! Оригинал это только то, что куплено у Субару-моторос через ОД, те через нас".
А сделали они это вроде как после того как к ним приехал мужик с запчастями купленными "на рынке" и они их поставили, после чего там что-то произошло и он на них подал в суд, а тк сервис берет на себя ответственность за все запчасти взятые в ремонт, то суд они проиграли" — вообщем отмаза левая как всегда.
С учетом скидки (10%) стоимость ТО по регламенту — 14000руб. (плюс к регламенту еще заслонку почистили дроссельную 1000руб.)
Итог: В очередной раз я проклинаю этого ОД. И, к сожалению, мысль о том, что они мне должны в письменной форме отказ предоставить об использовании моих запчастей, пришла только сегодня.
PS Позвонил сегодня в Мэйджор ради интереса, где недавно стали осуществлять гарантийное обслуживание. Там все расходники берут без вопросов, главное чтобы оригинал и свечи мне там даже не предлагали менять тк не регламент.
Купил заранее в магазине масло, расходники купить не успел.
Приезжаю к ним, начинаем оформлять заказ-наряд. Сразу откинул замену свечей за 10000рублей тк обязательным это не является, а у них я сейчас делаю все только по регламенту ибо необоснованно задраны цены и я это все лучше сделаю на промежуточном ТО.
Оформили мне заказ, я и говорю: "Масло стоит спереди".
А в ответ получаю: "А мы не можем использовать Выше масло, только свое. И вообще никаких ваших расходников только наши." И тыкает мне в бумажку, что при использовании не оригинальных запчастей машина будет снята с гарантии.
Я на это очень возмутился. "Какого фига?! У меня оригинально масло MOTUL, на нем все отметки стоят."
"Нет, ничего подобного! Оригинал это только то, что куплено у Субару-моторос через ОД, те через нас".
А сделали они это вроде как после того как к ним приехал мужик с запчастями купленными "на рынке" и они их поставили, после чего там что-то произошло и он на них подал в суд, а тк сервис берет на себя ответственность за все запчасти взятые в ремонт, то суд они проиграли" — вообщем отмаза левая как всегда.
С учетом скидки (10%) стоимость ТО по регламенту — 14000руб. (плюс к регламенту еще заслонку почистили дроссельную 1000руб.)
Итог: В очередной раз я проклинаю этого ОД. И, к сожалению, мысль о том, что они мне должны в письменной форме отказ предоставить об использовании моих запчастей, пришла только сегодня.
PS Позвонил сегодня в Мэйджор ради интереса, где недавно стали осуществлять гарантийное обслуживание. Там все расходники берут без вопросов, главное чтобы оригинал и свечи мне там даже не предлагали менять тк не регламент.
