Экзист.ру
- Автор темы Garry
- Дата начала
там тема такая, принимается все что пришло, сканируется и все такое, потом одним нажатием кнопки, весь приход выгружается. я подъхожу к менеджеру он идет на склад, роется и как правило все находит.....
Недавно купил запчасть, которая была дешевле чем в остальных магазинах аж на 1500 рублей, со сроками затянули на 3 дня больше обещанного, но оно того стоило! Но экзист уже не тот... и это печально(
А я в Автодок. В Экзисте твориться что то невообразимое.Раньше Ваш менеджер "вёл" заказ пока Вы его не получите.Теперь стало всем по барабану.сплошные просрочки,ни кто об этом не уведомлят.ссылаются на новую программу и поставщиков.Не далее чем два часа назад опять засада! Сальник штока КПП ждал 9 дней-было не к спеху.Срок был на вчера.Но решил совместить с получением накладок на педали,которые заказывал 11.04.Накладок ещё нет,а сальника уже.Оказывается сегодня поставщик отказался его поставлять! и это благо,что я не записывался в сервис и не брал отгулов. Короче-придётся с таким магазином прощаться.Из всех своих знакомых я был самым стойким.Все уже давно оттуда разбежались!
Автодок давно и весьма качественно рвётся в лидеры.
Сервис,отношение к клиенту иногда ценнее чем 100 рублей разницы с Экзистом...
Сервис,отношение к клиенту иногда ценнее чем 100 рублей разницы с Экзистом...
А я цены сравниваю. раньше в экзисте дороже было чем в автодоке. теперь цены уровнялись. В экзисте даже дешевле немного. Никогда просрочек не было. Всё приходит в срок. Привозят абсолютно то же что и заказал.
В автодоке тоже заказывал. Тоже хорошая организация. Но мне экзист удобнее.
В автодоке тоже заказывал. Тоже хорошая организация. Но мне экзист удобнее.
Тоже соглашусь, не без НО,ибо статистика наука упрямая - в Двух Автодоках обслуживался (один офис ближе к моему дому,второй к дому супруги) и в Экзисте в нескольких в разное время.
И мнение моё - не сильно заинтересованы манагеры Экзиста в тебе как в клиенте,а Автодоковцы мне демонстрируют примерную лояльность к клиенту.
Скидка в доке дошла до уровня опт 4.
И что для меня самое наверное важное 5 минут от дома.
И мнение моё - не сильно заинтересованы манагеры Экзиста в тебе как в клиенте,а Автодоковцы мне демонстрируют примерную лояльность к клиенту.
Скидка в доке дошла до уровня опт 4.
И что для меня самое наверное важное 5 минут от дома.
Прав) во основном у них все запчасти и беру, столкнулся с юлсаном, тоже вполне хороший магазинчик, и цены были ниже, а в итоге они сейчас примерно уравнялись...
Заказывал фильтр масляный в экзисте срок доставки 3 дня в итоге ни звонка ни смс!!! пришлось заказывать в автодоке у них со сроками все в порядке!!
Такая же ситуация.Жду ремень уже 11 дней вместо 4х положенных,и никто толком сказать ничего не может...
соглашусь, буквально сегодня пролазил, автодок даже дороже вышло, емекс дешевле экзиста на 200р,это все на одни и те же запчасти, из за 200р разницы только геморойнее забирать....
От региона может еще зависит,у меня экзист сейчас не айс(последние три месяца).Поеду сегодня писать заявление на возврат денег,сказали ремня можно не ждать,при чем статус заказ уже как две недели "отправлено поставщиком".Заявленный срок поставки - четыре дня!Зол как черт.Машина на простое.
Заказываю постоянно на экзисте, раньше в течение недели - 1,5, в последнее время в течение 3-х дней - не успеваю сам забрать.
Вывод - работает нормально, хоть в тот же день вы и не заберете, по отдельным позициям, например subaru 5atf можно найти и дешевле магазины, но могут и подделку продать
Вывод - работает нормально, хоть в тот же день вы и не заберете, по отдельным позициям, например subaru 5atf можно найти и дешевле магазины, но могут и подделку продать
Не встречал
При таком объеме - им это невыгодно, возможно и есть на что-то, но на более-менее массовые товары - это уже вредит репутации.Тот же идемитсу покупал там и в других магазинах, так вот у exist'а - вопросов не было.
Да и расходники все - тоже все хорошо. Имхо, им нет смысла заведомо ставить подделку, у них дофига итак "заменителей" типа japanparts, Bosch, что является "честной" подделкой
У тех же официацлов разброс выше - откровенно подделку конечно не продадут, но масло Subaru могут из бочки залить или вдруг внезапно mobile на ТО вместо Subaru в те же деньги
Поэтому имхо, exist - рабочий вариант, хоть и не самый Френдли сервис, не хватает здесь западного шика, как есть в той же ikea, ну это ко многим относится
А у меня несколько раз были с ними проблемы.С тормозными колодками,с масляными фильтрами и тормозными дисками (подделки).У них очень много поставщиков и как я понимаю,отследить подделки они не успевают.
К теме не относится,но моей машины которая продаётся в России два года,у них нет в каталогах.Можно купить только расходники....
К теме не относится,но моей машины которая продаётся в России два года,у них нет в каталогах.Можно купить только расходники....
Мне сложно оценить уровень подделки маслянного фильтра, могу сказать - что брал у них даже аналоги и по ощущениям - от штатных отличий не было
Вообще изначально, когда стояли сток колодки зад - сначала ставил их, потом возвращал, то работали заметно хуже после возврата, так что еще и от хранения зависит.
Но после этого сток перестал брать и перешел на EBC, тк они интереснее и не хуже тех же endless для задних дисков. Для тюнинга перед беру endless - хорошие, но убивают диски, а низкотемпературные не всегда легко купить.
Так что про подделки в exist тему не могу поддержать
А вот про каталоги и сервис - согласен - ерунда, напоминают эксель файлы для которых нужна инструкция. Но если вы посмотрите все автосайты в РФ - то напоминают прошлый век.
Реклама
