Общение с Yoshida san

[sviloga]

Н-да... Не хочет FHI идти на диалог с клиентами....

У меня вопрос без подвоха:
кто из производителей автомобилей ведет диалог с потребителем из России? (только со ссылками).

 

[apossym]

Коллеги, хочу напомнить, что г-н Йошида здесь общается как частное лицо и по доброй воле. Поэтому посты типа "Не хочет FHI идти на диалог с клиентами...." тут, как минимум, не уместны.

 

[root.hohol]

Я, видимо, не совсем корректно выразился. :icon_sorrys:
Мне хотелось бы узнать признает-ли FHI проблему с масленым аппетитом двигателей FB или будут ли какие-либо улучшения в сторону снижения аппетита.

 

[apossym]

признает и даже кому-то менял блок по гарантии
если вы хотите официального ответа, то есть горячая линия субмо. если бы передо мной стоял такой вопрос, то я бы обратился туда + на форуме есть темы, в которых отвечают представители у-сервиса.

 

[Фобик]

признает и даже кому-то менял блок по гарантии
если вы хотите официального ответа, то есть горячая линия субмо. если бы передо мной стоял такой вопрос, то я бы обратился туда + на форуме есть темы, в которых отвечают представители у-сервиса.

:stol:

 

[apossym]

и чего смешного?

 

[Сергей 70]

и чего смешного?

Смех сквозь слёзы: страничка Субару.ру не работает, а по телефону 8 800 555 00 20, отвечают девушки с приятным голосом, но элементарные вопросы, типа почему изменили норму угара - ставят их в тупик и они начинают тебя "кружить" переадресовками по Московским дилерам ! Затратив минут двадцать (благо, у меня корпорация) "положил" и трубку и ещё кое что.

 

[LUK]

страничка Субару.ру не работает

Да ну? http://subaru.ru/index

 

[Энт]

8 800 555 00 20

Если мне не изменяет память, то телефоны с "8 800" бесплатны для звонящих. За них платит владелец номера. Даже в регионах и внутрироссийском роуминге.

 

[apossym]

Смех сквозь слёзы: страничка Субару.ру не работает, а по телефону 8 800 555 00 20, отвечают девушки с приятным голосом, но элементарные вопросы, типа почему изменили норму угара - ставят их в тупик и они начинают тебя "кружить" переадресовками по Московским дилерам ! Затратив минут двадцать (благо, у меня корпорация) "положил" и трубку и ещё кое что.

у меня страничка почему-то работает, и вам не надо "кружить", достаточно высказать претензию, дальше пусть вам перезванивают.

Добавлено через 6 минут 39 секунд
есичо мыло customer@subaru-motor.ru

 

[ggermann]

сухая статистика: обращался два раза, первый раз со второго обращения получил ответ, второй раз не получил даже после третьего обращения, каждый раз ожидание-неделя. надеюсь, что сейчас к лучшему что-то поменялось.

 

[Алексей Витальевич]

надеюсь, что сейчас к лучшему что-то поменялось.

Ничего не поменялось! Звонил - никакого ответа нет и никто не перезванивает. Спрашивал, кстати, почему новый турбо-Форь не заезжает задом на бордюр.

 

[apossym]

ы-ыдишн тоже не заезжает, но кого это волнует? главное же, что новый не заезжает ))

 

[root.hohol]

признает и даже кому-то менял блок по гарантии
если вы хотите официального ответа, то есть горячая линия субмо. если бы передо мной стоял такой вопрос, то я бы обратился туда + на форуме есть темы, в которых отвечают представители у-сервиса.

Вот только мне до ближайшего дилера 1500 км. На ТО сильно не наездишься. Есть вероятность потерять гарантию. Горячая линия ответа тоже не дает.
Единственное из-за чего не хочу покупать нового Форика - масленый аппетит.
А так :forester_forever:

 

[Гарик]

Вот только мне до ближайшего дилера 1500 км.

а вот это залет со стороны СубМо...

 

[Фобик]

Yoshida san какие новости про ФБ и масло для него?

 

[root.hohol]

Yoshida san какие новости про ФБ и масло для него?

В этой ветке пока тишина.

 

[Фобик]

конечно извиняюсь за настойчивость, но уж очень хочется апнуть тему, т.к тема про ФБ и масло для него так и не раскрыта

 

[Фобик]

АААААААААППП!!!

 

[Алексей Витальевич]

АААААААААППП!!!

... и тигры у ног моих сели..))

[MEDIA]http://www.youtube.com/watch?v=K2V6oNjrXj8[/MEDIA]