Со сберовской кредитки у супруги через мобильный банк списали 100т.р. Списали через Симку билайна которой она пользовалась раньше и номер которой был привязан к кредитке(об этом как-то в голову сразу не пришло).билайн продал номер другому человеку, который в течении месяца перевел небольшими платежами от 500 до 3000 на разные телефоны. Теперь Сбербанк предъявляет претензию к супруге, полиция дело не заводит , по причине того что сб сбербанка надает ответа на их запросы. В сбербанк обращение тоже писали. Может кто даст дельный совет как быть?
Мошенники, сбербанк
- Автор темы Sejar
- Дата начала
Реклама
подозреваю, что ему приходили смс о списании средств с карты, номер счета указан
Вот он короткими командами и пополнял счета
А новый номер супруги видимо не подключен был к мобильному банку
У биллайна есть заявление о возвращении ошибочно оплаченных средств на мобильный счет
Вот он короткими командами и пополнял счета
А новый номер супруги видимо не подключен был к мобильному банку
У биллайна есть заявление о возвращении ошибочно оплаченных средств на мобильный счет
Это да, имею ввиду, что биллайн это старый, значит был какой-то новый, и он не был подключен, эх грусть тоска...
Да херь написана.
1. В билайне можно получить справку о закрытии номера и дате его закрытия.
2. Полиция, в соотв. с законодательством в рамках предварительного расследования может получить справку о том, когда и кому был продан вышеуказанный номер.
3. Дело открывается по заявлению ибо присутствует состав преступления.
4. Сб сбера, согласно законодательства обязано дать ответ полиции в течении 30 дней, отсюда вывод, что никто никакие запросы не писал.
Ну и т.п. к истцу тоже могут претензии по поводу того, что не отвязали номер телефона от кредитки.
1. В билайне можно получить справку о закрытии номера и дате его закрытия.
2. Полиция, в соотв. с законодательством в рамках предварительного расследования может получить справку о том, когда и кому был продан вышеуказанный номер.
3. Дело открывается по заявлению ибо присутствует состав преступления.
4. Сб сбера, согласно законодательства обязано дать ответ полиции в течении 30 дней, отсюда вывод, что никто никакие запросы не писал.
Ну и т.п. к истцу тоже могут претензии по поводу того, что не отвязали номер телефона от кредитки.
Как минимум потому, что обслуживаются они в разных платежных системах)
Скрин в студию с типом карты, платежной системой и успешным переводом.
Все остальное можно замазать)
Добавлено через 2 минуты 10 секунд
В смс-ке нет ничего, что могло бы помочь вору снять деньги)
Там даже номера карты нету как такового.
+1
Покажите скрин успешно выполненной транзикации со сберовской(Альфа-Банковской) кредитки на любой дебет.
Да, прошу пардона
Проверил как выглядит смс.
Так как кредитка привязана к номеру, то человек, завладевший симкой, или телефоном, через короткую команду перечисляет денежку на номер телефона.
Автору стоит узнать, точно ли его супруга перестала быть владелицей симки.
И далее по этому плану
ну хорошо, буду переводить- выложу. Тип карты- Мастер карт, ВТБ24, перевод на Сбербанк. Подруга постоянно с Альфабанка на Тинькова переводит, обе кредитные.
Добавлено через 38 секунд
а я и не говорил, что со сбербанка перевожу
Azazello, Речь сейчас про Сбер)
У меня есть в хозяйстве карта Сбера кредитная - с нее ничего никуда не перевести.
Ну это я к чему... Топикстартер гонит как сивый мерен или совсем не вник в суть произошедшего.
От смс-ок толку нет никакого, там нет никакой информации.
Даже наличие в руках аппарата хозяина мало чем поможет. Везде требуется еще много доп. информации типа логинов, паролей и т.п.
Т.е. дернули через банкомат или обналичку, т.е. он умудрились скомпромитировать номер карты, CVC и т.п.
Я бы начал с выписки и допроса жены с пристрастием
У меня есть в хозяйстве карта Сбера кредитная - с нее ничего никуда не перевести.
Ну это я к чему... Топикстартер гонит как сивый мерен или совсем не вник в суть произошедшего.
От смс-ок толку нет никакого, там нет никакой информации.
Даже наличие в руках аппарата хозяина мало чем поможет. Везде требуется еще много доп. информации типа логинов, паролей и т.п.
Т.е. дернули через банкомат или обналичку, т.е. он умудрились скомпромитировать номер карты, CVC и т.п.
Я бы начал с выписки и допроса жены с пристрастием
Azazello, Речь сейчас про Сбер)
У меня есть в хозяйстве карта Сбера кредитная - с нее ничего никуда не перевести.
Ну это я к чему... Топикстартер гонит как сивый мерен или совсем не вник в суть произошедшего.
От смс-ок толку нет никакого, там нет никакой информации.
Даже наличие в руках аппарата хозяина мало чем поможет. Везде требуется еще много доп. информации типа логинов, паролей и т.п.
Т.е. дернули через банкомат или обналичку, т.е. он умудрились скомпромитировать номер карты, CVC и т.п.
Я бы начал с выписки и допроса жены с пристрастием
как так? смской можно же без всего оплачивать телефон, через которкие команды, там никаких проверок нет
О да, тут еще вопрос возник, единственная ли это карта СБЕРа привязанная к этому номеру?
не пользуюсь кредитной картой сбера, но с дебетовой карты Сбербанка (имея на руках симку,подключенную к мб) через мобильный банк можно спокойно переводить деньги . тем более, если к карте не был привязан другой номер телефона, все запросы/подтверждения будут приходить только на эту сим..если периодически не проверять баланс карты, то так и не узнаешь,что с тебя снимают денежки ...
marat15, Есть разница между дебетовыми и кредитными.
У кредитных закрыты переводы, чтобы без комиссии и прочего народ бабло не обналичивал.
При учете условий выдачи карт в Сбере - ее наверняка сунули в подарок, следом за зарплатной или простой дебетовой картой, т.е. такой картой даже с мобильного банка управлять нельзя.
У кредитных закрыты переводы, чтобы без комиссии и прочего народ бабло не обналичивал.
При учете условий выдачи карт в Сбере - ее наверняка сунули в подарок, следом за зарплатной или простой дебетовой картой, т.е. такой картой даже с мобильного банка управлять нельзя.
Строго говоря, перевод денег на мобильник - это не перевод, а оплата услуги. На сколько я знаю - у сбера есть услуга оплаты мобильника с помощью короткого номера. Не знаю точно - требуется ли смс-подтверждение, но даже если требуется - одноразовый пароль придет на тот же номер
. Что касается порядка действий - в первую очередь идете в банк и пишете заявление о несогласии с транзакциями, апеллируя к ст. 9 161-ФЗ. В соответствии с ней банк обязан вам возместить сумму неправомерно проведенных транзакций в случае если не докажет их правомерность. (Причем пишите в двух экземплярах - на одном пусть поставят отметку о принятии, если будут отказываться - отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.) Есть в законе, конечно, масса подводных камней - в частности сроки подачи претензий, да плюс еще вы не уведомили банк о смене номера телефона... Поэтому скорее всего банк вам даст отказ (письменный) - они буду давить на то, что номер был привязан к карте, сведения об изменении вы им не подали, поэтому причин сомневаться в легитимности платежей у них не было.
Далее с этим отказом и справкой от сотового оператора уже идете в полицию и пишете заявление. Ну а дальше уже - как повезет.
P.S. Сам работаю безопасником, так что чем смогу - помогу, обращайтесь.
Реклама
