Вообщем столкнулся с данным сервисом.
Я опишу хронологию общения, выводы остануться у каждого свои.
Я: Здраствуйте,добрый день! Хотел бы побщаться со специалистом по диагностике.
Там: Щас..../...на заднем плане оживленная беседа касательно какого-то болта и какой-то матери.../..
Я: хм..../ про себя - " ну можно и подождать.."/..ждем около минуты....
Там: Чё у Вас? /хорошо хоть не "Чё вам надо!"....
/
Я: Знаете я хотел бы продиагностировать топливные форсунки. и если можно провести ультразвуковую очистку.
Там: А зачем вам? / про себя : "да так, чисто поржать..."/
Я: Вы знаете, что-то авто стало последнее время потреблять больше топлива, делал компьютерную диагностику, все ок. Осталось проверить форсунки.
Там: а сколько авто есть бензина в городе.
Я: на текущий момент порядка 17-18 литров.
Там: ДА ВЫ ЧЁ! Это нормально!
Я: Вы знаете, для мотора 2 литра, не турбо, мне кажеться что это нем..../договорить не дали.../
Там: Я же Вам говорю это норма, если не заете, то....
Я: слушать дальше не стал, положил трубку.
Вот такой диалог.
А обратился потому, что в Плеяде сломался стенд по очистке форсунок.
Понимаю, что люди бывают разные, но те кто общаеться с клиентом - это лицо фирмы.
Видимо общался не с тем лицом...
Знаю, что есть Василий, отзывы о котором только +++++ но видимо он был в отпуске....
Я опишу хронологию общения, выводы остануться у каждого свои.
Я: Здраствуйте,добрый день! Хотел бы побщаться со специалистом по диагностике.
Там: Щас..../...на заднем плане оживленная беседа касательно какого-то болта и какой-то матери.../..
Я: хм..../ про себя - " ну можно и подождать.."/..ждем около минуты....
Там: Чё у Вас? /хорошо хоть не "Чё вам надо!"....
Я: Знаете я хотел бы продиагностировать топливные форсунки. и если можно провести ультразвуковую очистку.
Там: А зачем вам? / про себя : "да так, чисто поржать..."/
Я: Вы знаете, что-то авто стало последнее время потреблять больше топлива, делал компьютерную диагностику, все ок. Осталось проверить форсунки.
Там: а сколько авто есть бензина в городе.
Я: на текущий момент порядка 17-18 литров.
Там: ДА ВЫ ЧЁ! Это нормально!
Я: Вы знаете, для мотора 2 литра, не турбо, мне кажеться что это нем..../договорить не дали.../
Там: Я же Вам говорю это норма, если не заете, то....
Я: слушать дальше не стал, положил трубку.
Вот такой диалог.
А обратился потому, что в Плеяде сломался стенд по очистке форсунок.
Понимаю, что люди бывают разные, но те кто общаеться с клиентом - это лицо фирмы.
Видимо общался не с тем лицом...
Знаю, что есть Василий, отзывы о котором только +++++ но видимо он был в отпуске....