Здравствуйте друзья. Хочу рассказать грустную историю о страховании МСК Стандарт Резерв.
Все началось уже почти год назад, когда я приехал в офис компании У Сервис. Застраховать по каска свою машину. При выборе страховой милая, улыбающаяся девушка на выбор предоставила мне несколько компаний. Мы выбрали МСК Стандарт Резерв. Это был не самый дешевый вариант, но по разговору достаточно надежный.
В начале сентября у меня произошел страховой случай, в котором я потерпевший. Обратился в отдел урегулирования убытков в компании У Сервис. Привез все справки дело отправили в МСК Стандарт Резерв. Назначили Экспертизу. Через неделю там же произвели Экспертизу. После этого прошел месяц, на дворе был октябрь. Я начал волноваться. Позвонил в страховую компанию. Получил не внятный ответ про то как они расформировали отдел. Дальше звонки, звонки, звонки. Узнал имена менеджеров и начальника отдела. Самое интересное, что трубки они не берут вообще, по 30 минут на спикер фоне слышал гудки. В середине октября получил на руки направление на ремонт с пометкой "Без разрешения страховой к ремонту не приступать". Самое удивительное, за все это время я не смог поговорить не с одним вменяемым человеком в данной компании. Теперь льют воду о том, что направление отправлено, но его ни кто не получал У Сервисе. Сколько не пытался получить его на руки не дают, а с менеджерами не соединяют.
Будем бороться дальше.
Будьте бдительны при выборе страховой компании.
Все началось уже почти год назад, когда я приехал в офис компании У Сервис. Застраховать по каска свою машину. При выборе страховой милая, улыбающаяся девушка на выбор предоставила мне несколько компаний. Мы выбрали МСК Стандарт Резерв. Это был не самый дешевый вариант, но по разговору достаточно надежный.
В начале сентября у меня произошел страховой случай, в котором я потерпевший. Обратился в отдел урегулирования убытков в компании У Сервис. Привез все справки дело отправили в МСК Стандарт Резерв. Назначили Экспертизу. Через неделю там же произвели Экспертизу. После этого прошел месяц, на дворе был октябрь. Я начал волноваться. Позвонил в страховую компанию. Получил не внятный ответ про то как они расформировали отдел. Дальше звонки, звонки, звонки. Узнал имена менеджеров и начальника отдела. Самое интересное, что трубки они не берут вообще, по 30 минут на спикер фоне слышал гудки. В середине октября получил на руки направление на ремонт с пометкой "Без разрешения страховой к ремонту не приступать". Самое удивительное, за все это время я не смог поговорить не с одним вменяемым человеком в данной компании. Теперь льют воду о том, что направление отправлено, но его ни кто не получал У Сервисе. Сколько не пытался получить его на руки не дают, а с менеджерами не соединяют.
Будем бороться дальше.
Будьте бдительны при выборе страховой компании.