Всем ли навязывают допы при покупке Форестер 2.0Х

[zuba]

Сегодня, при попытке заказа Форестер 2.0Х нужного мне цвета менеджер нижегородского дилерского центра заявил, что может принять мой заказ только одновременно с моим заказом в их дилерском центре допов на 80 тыс. руб. Учитывая, что я иду к покупке данного авто года эдак с 2008-го ig_ball:, ощущение что теперь нужно продолжить копить, но не на автомобиль, а на ненужные мне допы огорчает. Вопрос: легко ли заказать 2.0Х без допов в Москве? И еще: мне было сказано, что даже в случае допов на 80 тыс. в договоре с поставкой в октябре нижегородский дилер не будет прописывать окончательную цену автомобиля. Неужели в Москве также? Насколько вообще реально купить автомобиль по цене, вывешенной на официальном сайте?

 

[Кабан]

Глупость какая-то. Закажи в Москве и не мучайся. А менеджер в НН пусть лапу сосёт.
Вот по поводу договора с неокончательной стоимостью, очень интересно. Приезжаешь за машиной, а тебя просят доплатить тысяч 100-200, точнее сказать не можем ибо ещё не решили сколько вам надо доплатить????

 

[Subik]

Действительно, лучше заказать в Москве.
Причем можно и в Субару-Химки, Максим думаю окажет посильное содействие.

Насчет допов .
Во-первых данное навязывание - это просто наглость ( или же мошенничество ) , со стороны продавца, а скорее со стороны его руководства, когда манагеров неофициально обязывают выполнять внутренние директивы.
Во-виторых напишите в ОЗПП ( общество защиты прав потребителей) , они подскажут как правильнее отстоять свои права.

Насчет цены - она может быть зафиксирована на условиях договора поставки.
Но опять же , дилеры в этом прикрывают свою попу, и сознательно не фиксируют цену, мотивируя опять же внутренними процедурами.

 

[zuba]

Благодарю за советы. Успел еще позвонить на горячую линию Субару, там пообещали в течение 3-х рабочих дней в ситуации разобраться и по электронке откомментировать.

Действительно, лучше заказать в Москве.
Причем можно и в Субару-Химки, Максим думаю окажет посильное содействие.

Subik, уточните, пожалуйста: Максим - это менеджер автосалона в Химках, которого Вы рекомендуете?

 

[Subik]

уточните, пожалуйста: Максим - это менеджер автосалона в Химках, которого Вы рекомендуете?

Тут можно ознакомиться с информацией по Субару Центр Химки, партнером клуба.
http://forester.club/showthread.php?t=20360

Максим, по фамилии Поляков - руководитель отдела продаж.

 

[Zubr]

Брал нового Форя тоже 2Х в У-Сервисе+ 6 дней назад на Каширке. Никаких навязываний допов не было. Предлагали, конечно, но нежно и ласково отказался. Вопрос отпал само собой. Копил тоже с 2008 г. Так что покупай смело в Москве у любого официала. Удачи!

 

[Mister]

Вопрос: легко ли заказать 2.0Х без допов в Москве? И еще: мне было сказано, что даже в случае допов на 80 тыс. в договоре с поставкой в октябре нижегородский дилер не будет прописывать окончательную цену автомобиля. Неужели в Москве также?

Любое навязывание услуг является незаконным. Думаю, что письменное обращение к руководству вопрос закроет. Ну или звонок на хотлайн подействует.

Согласно ГК РФ одним из признаков легитимности договора является цена товара или услуги. Любое отступление незаконно. Требуйте заключения договора купли-продажи. Другое дело, что они могут зафиксировать цену в валюте. Имеют право.

 

[zuba]

Всем Спасибо за советы, автомобиль 2.0Х МТ 2012 black был куплен в Москве на Башиловской из наличия на этой неделе. Обошлось без ненужных допов. Однако и не без ложки дегтя. Все складывалось как по маслу, пока на выдаче (уже после оплаты, оформления договора, каски, ПТСки) совершенно случайно не всплыл внутренний акт двухнедельной давности, в котором значился "скол с вмятиной" на правой двери. На стоянке у дилера машина стояла правым боком в тени, и при первоначальном осмотре дефектов выявлено не было. Более внимательный осмотр предполагаемого места работ под солнечным светом выявил ровный круг диаметром порядка 20 см, слегка отсвечивающий белизной. А при проводе подушками пальцев по этому месту - едва ощутимо чувствовались неровности ЛКП. Когда попытался узнать, что конкретно делали с машиной, менеджер то ссылался на незнание вопроса, то ссылался на уже подписанный договор купли-продажи, в котором была предусмотрена предпродажная подготовка, которую дилер не обязан согласовывать с покупателем. Однако пообещал выдать в подарок коврики в салон в качестве компенсации. Для выяснения истории повреждений позвали специалиста с зоны техобслуживания, который внимательно смотрел на отсвечивающий ровный белесый круг, водил по нему пальцами, а потом заявил, что он ничего не видит и не чувствует, и его экспертное мнение таково, что если работы в указанном этом месте и проводились, то они выполнены качественно. После чего я предложил разобрать обшивку двери для более наглядного выяснения объема имевшихся повреждений и качественности их устранения "изнутри". Менеджер ушел выяснять этот вопрос в зону техобслуживания, а я остался у машины с родными. Времени - два часа до закрытия салона, машина в нужной комплектации с подарочными ковриками, уверения дилера что если пойдет ржа - это гарантийный случай, документы в наличии, впереди еще дорога в Нижний, в общем - консилиум порешил забирать авто и прощаться. На том и порешили.

 

[Алексей Витальевич]

Башиловка совсем охерела!!! На кол их!!!

 

[Mister]

Ну Вы, блин, даете... Какая предпродажная подготовка? Вам сделали локальную покраску скверного качества. А хоть где-нибудь отметили этот дефект? Это я к тому, что ни один манагер через месяц не вспомнит про свои обещания.
Ржа - это не гарантийный случай, ибо имеет место физическое повреждение и следы ремонта.
Надо было скандалить по полной, требовать замера толщины краски, а потом интересоваться, почему официальный дилер нарушает технологию кузовного ремонта. Как минимум, это должна была быть очень существенная скидка или подарок явно не в цену ковриков.

 

[Алексей Витальевич]

zuba,
В течение двух недель, имеешь право вернуть машину назад.
Всё проверь, как следует, дома, и если что-то не так - возвращай покупку!

 

[zamok]

zuba,
В течение двух недель, имеешь право вернуть машину назад.
Всё проверь, как следует, дома, и если что-то не так - возвращай покупку!

А вы сами когда нибудь пробовали это сделать?
Разве авто не входит в перечень так называемых "сложных" товаров которые не так просто сдать и в 14 дней?

 

[Subik]

Входит конечно.
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html

Нужно было упереться и не принимать машину, пока не устранят , либо не зафиксируют в акте приемки-передачи обнаруженный дефект.
Есть порядок продажи авто
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar7.html

Если не дай бог позже появиться ржавчина, доказать, что это после халатного ремнта дилера - НЕВОЗМОЖНО!
Более того , укажут, что ремонт выполнен не силами дилера и снимут с гарантии кузов.

 

[Димонoff]

Я в свое время в акт приема передачи включил пометку о пятнышке клея или герметика какого то хоть оно и смылось через пару моек.

 

[zamok]

Вот и я про то же.
Даже не зная перечень технически сложных товаров, как то логически можно понять, что прокатавшись на авто до 14 дней и намотав за это время N-е количество км. его уже обратно ни кто не примет. Возможен только гарантийный ремонт, который в совокупности за год может составить не более (точно не помню) 30 дней (количество дней когда авто стояло на ремонте у оффа).

 

[Алексей Витальевич]

zamok,
Конечно пробовал!
На технически "сложные" товары - это правило, тоже распространяется.

 

[zamok]

zamok,
Конечно пробовал!
На технически "сложные" товары - это правило, тоже распространяется.

И ..............
Давайте подробности очень интересно.

 

[Алексей Витальевич]

Давайте подробности очень интересно.

Подробности в "Законе о защите прав потребителей" - читай!

 

[zamok]

Подробности в "Законе о защите прав потребителей" - читай!

Мне интересно какое авто вы возвращали, сколько и через сколько вам вернули деньги или на сколько снизили сумму покупки, через что вы прошли в этой ситуации. Закон О Защите прав потребителей естественно читал и не раз. Закон есть закон, а жизнь в нашей стране немножечко другая.


Я не в плане подкола и подковырки - возможно описанный вами опыт кому нибудь и пригодиться, в частности Zuba.

 

[Алексей Витальевич]

zamok,
Ну, мало ли, что кому интересно.
А возвращал - технически сложный товар.