Вкратце ситуация: в ноябре того года звоню в РЕСО и фиксирую наступление страхового случая-потертости лака на правом боку. Звонок в страховой фиксируют. Тут же звоню в ОВД. Приезжают. Беглый осмотр авто и я на месте пишу заявление. Далее приезжаю на работу - пишу заявление и все прочее в страховую и отсылаю по мылу. Через недельку приезжаю в страховую (был в том районе) и говорю -давайте пофотаем, напишем что надо там. Мне дают бланки, все заполняю, а фотать отказываются - говорят либо "без справок", но до 15тр, либо справки и тогда все ок. Еду в ОВД, потом к Участковому и.т.д. Короче ситуация такая: По приезду в ОВД, меня отправили сначала к участковому, так как все документы и заявление по словам дежурных были у него, но по факту никаких документов у участкового не оказалось. Таким образом я несколько раз ездил в офис СК РЕСО, ОВД, опорный пункт полиции к участковому. В очередной раз, когда я был в ОВД и пытался разобраться в ситуации, меня направили к начальнику местного ОВД. Внимательно выслушав меня и подняв все документы, он выяснил, что мой звонок был зафиксирован, но заявление где-то по дороге было утеряно. Таким образом я написал еще одно, но уже датой написания, декабрем. После этого сотрудниками ОВД были проведены все необходимые действия (осмотр авто дознавателем) и дана команда Начальником ОВД участковому заняться моим делом в срочном порядке. В феврале мне приходит письмо из ОВД со всеми справками. 21 Августа я мою авто, беру все справки и еду в РЕСО. Сдаю все необходимые документы, машину фотают. Пишу на ремонт. Уезжаю. Через полтора часа звонок из страховой - приезжайте за направлением. Ну, думаю, как хорошо и быстро. Потом через пару часиков еще звонок - так и так поторопились. Не надо пока приезжать. У вас случай одним числом, а обращение в ОВД другим. Пишите объясниловку. Написал, отправил. Теперь меня игнорят. максимум, чего добился, это фраза, что вам написали отказное, ибо обратились вы в ОВД поздно, а должны были сразу. Ремонт - дело копеечное -полировка, но как то неприятненько. Вопрос знающим людям: как бы так все разрулить в досудебном порядке? Может съездить в УСЕР, оценить ремонт, и если они возьмут меньше 15тр. переписать на "без справок" в РЕСО? Как думаете?
Страховая не хочет ремонтировать
- Автор темы SPG
- Дата начала
Берёшь бабло и едешь в автополировка.ру, 15 хватит и заполировать, и защитой всю машину нафуфырить по высшему разряду. Может ещё и проблемы с нежным лкп это более-менее решит. Мне на чёрном Ниссане (акрил) защита помогла - проблем и бед не знал.
А вообще, каско по мелким случаям - жуткий головняк. Я ремонт коцаного бампера год выбивал, стабильно раз в 2 недели позванивая и раз в месяц приезжая...при стоимости полиса на тот момент почти 100к.
А вообще, каско по мелким случаям - жуткий головняк. Я ремонт коцаного бампера год выбивал, стабильно раз в 2 недели позванивая и раз в месяц приезжая...при стоимости полиса на тот момент почти 100к.
Я только из за этого беру КАСКО с аварийным комисаром который сам приезжает. В этом году застраховался в Энергогаранте (не реклама), так там эти комисары даже в ОВД сами справки забирали когда дверь мятую обнаружил. Самое интересное что в справке написали правая дверь а по факту была левая, и покая я бегал по прокуратурам и писал заявы на пересмотр, мне позвонили из страховой и сказали приезжать за направлением на ремонт и в справке которая была у них было ручкой зачеркнуто правая и сверху дописана левая. В общем стаховой пока полностью доволен, а цена на 20тыс. дешевле чем у того же Пргогресс-Гарант
а в нашем овд это норма, стараются ничего не регистрировать. без регистрации у дежурного в журнале, потом концов не найдёшь.
SPG, кем зафиксированный? где зафиксированный? пришел ты в овд, и говоришь-я вам звонил
? на поджег моей машины приехала дежурная бригада из овд, написали кучу бумаг, изъяли вещдоки и приехали мы в овд. затащили все дежурному и рассосались куда-то(дежурный следователь мое дело вести не будет), где, кто, с кого спрашивать? минут через двадцать дежурный, сделав вид , что первый раз меня видит, спрашивает-А ЧТО ВЫ ТУТ ЖДЕТЕ, ИДИТЕ ДОМОЙ. я сказал, что мне нужен талон-уведомление, и только после этого он соизволил его выписать, и что-то там ещё заполнить.
? на поджег моей машины приехала дежурная бригада из овд, написали кучу бумаг, изъяли вещдоки и приехали мы в овд. затащили все дежурному и рассосались куда-то(дежурный следователь мое дело вести не будет), где, кто, с кого спрашивать? минут через двадцать дежурный, сделав вид , что первый раз меня видит, спрашивает-А ЧТО ВЫ ТУТ ЖДЕТЕ, ИДИТЕ ДОМОЙ. я сказал, что мне нужен талон-уведомление, и только после этого он соизволил его выписать, и что-то там ещё заполнить.Не факт!
Так вот, потом когда свидетелем вызывали (по уголовке уже), мент сказал - делали запрос официальный по поводу моего звонка в скорую, там ответ официальный дали: в это время звонков о вызове скорой во Внуково не было. Вот такая грустная история...
Звонил через 112
GaNgStA, привет, мне тоже нужен совет по Ресо. Ситуация вкратце следующая - закопался в песке далеко от цивилизации, в итоге вытаскивали меня шишигой, трос лопался 2 раза, повредив фару, 5дверь и бампер. Получил справку от гайцов, Ресо в итоге отказала по Каско - мол, сам дурак (не спорю). Судиться нет времени. Как вариант, я с утра вышел к машине, а там 3-тьи лица дверь заднюю опять помяли, но в др. месте?
Реклама
