Сервис Субару на Лихоборке.

[awloelxf]

Сухие факты без эмоций.

Купил Импрезу 2003 г.в атомсферник. Приехал на Лихоборку менять по кругу масла, жидкости, фильтры. Отзвонились, сказали что хорошо бы еще поменять передние колодки. Ок. Меняйте. Приехал, увидел в заказе колодки оригинал 4500р. Ну сам дурак, конечно, но неприятно.

Второй заезд. Профилактическая замена ГРМ на пробеге 35000 км по возрасту. Помпу и ролики решил оставить, кроме ролика-натяжителя.
Уехал вокруг Ладоги. По дороге возник неприятный свист. Уже в Питере разглядел криво поставленный приводной ремень. Переставил у местных официалов, все пришло в норму.
Потом потекла помпа (сам не поменял, ССЗБ), приехал в Плеяду (ну, точнее, приехал с другой проблемой, но эту обнаружили). Сказали, ГРМ криво поставлен, терся об какую-то скобу, сильно поврежден. Менять. Сейчас меняют.

Добавлено через 19 минут 9 секунд
Да, еще. Попросил поменять жидкость в ГУРе. Сказали, что при этом может выйти из строя насос ГУР, и они за это ответственность не несут.
Поменял в Плеяде.

 

[Andrey.L]

Э, батенька, проблема у тебя в другом, и ты будешь ,судя по всему, ремень менять через каждые тысяч 5. Все дело в том, что какой-то ролик вкручен криво. Обычно это бывает, когда срывают резьбу у ролика, а потом повторно нарезают(почти всегда это нижний гладкий ролик). Вполне возможно, да и вполне наверняка ты уже купил авто с этой проблемой. Лечится двумя способами. Радикально: снимать двигатель и на станке править резьбу. Второй гимморойный, вкручивать шпильку, затем на нее косую гайку, потом раз десять надевать ремень , поворотом косой гайки добиваться того положения ролика при котором ремень бегал бы ровно.

 

[legion]

О сервисе Субару на Лихоборке могу сказать только хорошее
на протяжении многих лет обслуживания только положительные эмоции.

 

[awloelxf]

Э, батенька, проблема у тебя в другом, и ты будешь ,судя по всему, ремень менять через каждые тысяч 5. Все дело в том, что какой-то ролик вкручен криво. Обычно это бывает, когда срывают резьбу у ролика, а потом повторно нарезают(почти всегда это нижний гладкий ролик). Вполне возможно, да и вполне наверняка ты уже купил авто с этой проблемой. Лечится двумя способами. Радикально: снимать двигатель и на станке править резьбу. Второй гимморойный, вкручивать шпильку, затем на нее косую гайку, потом раз десять надевать ремень , поворотом косой гайки добиваться того положения ролика при котором ремень бегал бы ровно.

Это вы о каком ремне?

Добавлено через 2 минуты 47 секунд

О сервисе Субару на Лихоборке могу сказать только хорошее
на протяжении многих лет обслуживания только положительные эмоции.

Верю, но без необходимости больше не поеду.

 

[Andrey.L]

Это вы о каком ремне?

Добавлено через 2 минуты 47 секунд




Верю, но без необходимости больше не поеду.

Естественно о ГРМ, а вы какой хотели бы?

 

[awloelxf]

Генератора, например. Или кондиционера. Это была первая замена ГРМ, когда криво собрали.

 

[awloelxf]

Черные блямбы наскоблились с ремня ГРМа тысяч за 10.
В случае описываемой вами проблемы при сборке понятно, что ремень криво встает?

 

[Mainframe]

не знаю очень хороший сервис,уже вторую машину там обслуживаю только положительные эмоции)

 

[GAI]

Черные блямбы наскоблились с ремня ГРМа тысяч за 10.
В случае описываемой вами проблемы при сборке понятно, что ремень криво встает?

Такого быть не должно. И пробег не при чём, хоть 100 ткм

По Лихоборке.
Был всего один раз, на свежекупленной б/у машине.

В целом доволен, работники не стесняясь говорят своё ИМХО, но при этом работу делают так, как хочу я.
Кроме того нужна была деталюшка из разряда редко востребованных. Работники не поленились, сходили на склад и открутили деталюшку от .... . Взяли сверхгуманные копейки.

 

[Vohutla]

У меня хорошее мнение об Лихоборке. Много раз там был. Вполне доволен. Косяков не замечал. Весьма отзывчивы и входят в разные положения............

В любом сервисе нужно личное участие и контроль ситуации, а иногда надо и поправлять процессом. Всегда надо четче формулировать цели, задачи и методы решения.

Косяки бывают у всех. Зависит от контроля, настроения конкретного слесаря и т.д.

Вот например в известной Плеяде на Энтузиастов разбирались с тормозами- слесарю было сказано: проверить все по кругу (пальцы, заклинивание и т.д. Так он 2 колеса честно отработал, а 2-а только снял колеса и потыкал в суппорта железкой не заглавные под пыльники пальцев................Еслиб не личный....а денежка-то уплачена............Правда проблема была в другом, Хотя диагноз выносил САМ Главный.......

 

[tc_pleyada]

Вот например в известной Плеяде на Энтузиастов разбирались с тормозами- слесарю было сказано: проверить все по кругу (пальцы, заклинивание и т.д. Так он 2 колеса честно отработал, а 2-а только снял колеса и потыкал в суппорта железкой не заглавные под пыльники пальцев................Еслиб не личный....а денежка-то уплачена............Правда проблема была в другом, Хотя диагноз выносил САМ Главный.......

Добрый день, Vohutla.
Сообщите нам, пожалуйста, номер заказ-наряда либо Ваши Ф.И.О. и дату приезда (можно в личку).
Спасибо.

 

[awloelxf]

Не, вы простите, но мне личное участие и контроль ситуации совсем не нужны. У меня есть где попользовать подъемник и руки тоже есть. У меня времени нет. По-этому я хочу оставить машину и уехать по делам. Приехать когда будет окно, отдать деньги и забрать машину. И при этом хочу, что бы при замене ремня ГРМ и его, и приводной поставили не криво.

 

[Pedagog]

А вот я +1 за Лихоборку. Администратор адекватный - человек а не менеджер (смотреть на тебя как на гумно не будет если ты не оригинал покупаешь, приветлив и отзывчив)Слесарь то у меня есть, а вот к тамошнему электрику приезжал ни раз..Уже 2я суба у меня туда ездит. каждый раз оставался доволен работой и цена не кусалась (был даже случай он мне уже после рабочего времени остался делать - хорошее трепетное отношение к клиенту на мой взгляд). Народ там классный, приветливый.

 

[Oxigen]

+ к Лихоборке, все ТО и ремонты у них делал, цены не конские, подход человеческий, косяков после их работы на 2-х форях замечено не было. Рекомендую!

 

[Santey men]

За установку оригинального спойлера на заднюю дверь SG9 объявили 5 тыс. рублей. На мой резонный вопрос: А почему так дорого?? Был получен ответ: Да вы что, это же работы на пол дня)) Вот клоунада.

 

[Leone]

Здесь уже кто-то писал,что качество сервиса в целом СПОРНОЕ(кажется Falg)-cоглашусь с ним.Был на лихоборке пару раз,честно говоря НЕ понравилось.Что касается качества ремонта,то механики вполне на уровне,хотя при последнем ремонте(делал сход-развал)поцарапали рулевое колесо-ужасно неприятно.хотя сам сход-развал сделали хорошо.Отдельное ''спасибо'' мастеру-приемщику..(Юрий)-не мешало бы научиться элементарно, корректно общаться с клиентами!!Хотя для этого сервиса я так понял это норма-печально...Единственный плюс данного сервиса-хорошие цены на оригинальные з/ч,которые почти всегда есть в наличии.P.S.не нашел не одного ответа на комменты в адрес сервиса,со стороны его представителей-они видимо здесь не бывают. __________________

 

[An_Dvk]

Скажу что цены у них какие-то мега мега. замена масла в АКПП частичная без снятия поддона 1300 р. !! даже в плеяде 550р. Почему они так?!

 

[sound of life]

всем привет. живу в Обнинске. понадобились запчасти,а именно клапана фаз газораспределения(10921 аа 080). после недолгих поисков в интернете,было принято решение приобрести данную запчасть в «субару на лихоборке». тем более запчасть в наличие и продается по акции с неплохой скидкой(так написано на их сайте https://suba.parts/tovar/10921aa080/ ). просмотрены контакты,время работы и схема проезда,запчасть заказана(ну мало ли,надо резервировать). приехал(130 км в один конец!) девочка на ресепшене,мило улыбаясь,на вопрос о покупке данной детали,оповестила,что магазин запчастей по выходным не работает!!! как так,говорю,на сайте четко написан график работы пн-сб с 9 до 19?! о том что так работает только сервис,а магазин работает только в будни на сайте нет никакой информации. потом попытался решить вопрос подругому-раз запчасть в заказе,то цена за 1-2 дня измениться не должна. попросил девушку выдать запчасть,она ведь в наличие(деньги наличные),а оформить ее в понедельник,так как чеки мне особо без надобности. девушка предприняла попытку позвонить директору(а может просто вид создала),но там никто не ответил. телефонов менеджеров по запчастям нет. руководство недоступно. был получен и другой ответ-я вам могу продать запчасть на тысячу дороже от той цены,за которую Вы собирались ее взять(типа как списание в сервис). получается продавать запчасти она все таки может,но только по сервисной цене,а выдать мне заказанные запчасти нет! бред какой то. очень огорчен такой работой профильного центра. не знаю какой у них сервис,но менеджер по клиентам поступил как минимум не профессионально. магазин в субботу не работает-где информация на сайте об этом? если запчасть имеет акционную цену только при заказе через сайт-где информация? почему магазин запчастей не работает в выходной??? это что жэк? или они торгуют каким то спец товаром? хорошо,пусть не работает,почему менеджер по клиентам не может выдать заказанную запчасть? я проехал 130 км,чтоб меня просто вежливо послали? или сорвали лишних денег? день потерян,настроение испорчено,запчасти не куплены,бензин прокатан впустую. плохо,товарищи,ПЛОХО!!!!!!

 

[wlh]

А может и к лучшему.. Есть мнение, что 80 клапана уступают 20-м в части надёжности. Рекомендую изучить вопрос

 

[sound of life]

020,050 и 002 нет нигде. А если есть на заказ то почти в два раза дороже. Смысл? И те летят и те.