Ниже рассказ про общение с интернет-магазином Renick Subaru
адрес http://www.renickmotorsports.com
Это одно из подразделений калифорнийского дилера Субару, занимающееся интернет-продажами.
http://www.renick.subaru.com/en_US/
Итак, заказ.Конечно, сперва шла долгая переписка с весьма терпеливым и вменяемым товарищем по имени Brett.Отвечает оперативно и довольно-таки подробно.
Заказывать можно любые genuine parts, которые Вы можете найти в самых разных каталогах Subaru + множество штук от сторонних производителей.
Если чего-то не находите на сайте (а на сайте многого нет), то пишете письмо с описанием или номером, вам отвечают с ценой и сроком поставки, с уточнением, откуда будет заказывать (Япония, США и т.д.)
Работают не со всеми тюнинговыми компаниями, с тем же cobb tuning не работают.
Оплата: проводится по всем основным картам, я платил визой.Следует отдать должное, не снимают деньги до того момента, пока не собран заказ (у меня ушло около недели).Затем пришел мейл, где Бретт сообщал о готовности заказа и готов ли я к доставке и оплате.
Респект и уважуха Райффайзену - заблокировали карту, пока я не подтвердил правомерность оплаты.
Доставка: осуществляется двумя компаниями - государственной USPS (не путать с UPS) и FedEx.
USPS GME хороший и недорогой вариант быстрой доставки, плюс в Москве к USPS на таможне благоволят и отпускают довольно-таки быстро, в Москве их возит EMS.Но с USPS не сложилось из-за превышения лимитированных перевозчиком габаритов.Пришлось идти в объятия FedEx.
При расчете на сайте возникала проблема с предварительной калькуляцией стоимости доставки из-за российского адреса, происходит заминка и я висел на одном и тоже шаге с надписью "unable to calculate".В итоге для осуществления дальнейших операций на сайте следует забить любой американский адрес - я по совету менеджера указал адерс Реник Субару, после отправлял актуальный адрес ему на мейл.
После снятия денег пришел мейл с уведомлением и трекинг номером - на сайте перевозчика можете отслеживать, где находится груз
Про FedEx - это нормальный перевозчик, не лучше и не хуже DHL или UPS (с кем могу сравнивать, ибо ни разу не пользовался TNT).
Российский представитель FedEx - компания Emex - песня без слов.По срокам - три дня из Фуллертона в Москву.Дальше веселее - два дня на таможне.А потом еще веселее - ТРИ ДНЯ доставка по Москве, после чего я ценой нереальных усилий вызвонил некую респонсивную девушку, поехал и забрал сам.Ибо в четверг 19 апреля мне сказали о том, что доставка будет на следующей неделе.Россия...
Деньги:
было заказано - крыло в цвет, пластиковая накладка на задний бампер (металлическая бессмысленна, так как не закрывает край бампера и делает накладку бессмысленной), электрохромное зеркало (кстати, на форуме была фраза про калибровку - к зеркалу прилагается подробная инструкция о калибрации компаса), большая сетка в багажник, бэджик 2,5XT, секретки зачем-то в двух экземплярах.Даже с учетом доставки получается дешевле предлагаемых в Москве цен (про цены Уса не говорю вообще, так как с ними не сравнивал).Конечно, экономия не то что совсем заоблачна, но в районе 6-7 тысяч рублей, не особо калькулировал.
Немого боялся, что на таможне проявятся налоги и т.д., так как сумма была гораздо больше допускаемых 5 тысяч рублей (если не ошибаюсь, именно такая сумма не облагается налогом).В итоге все обошлось, заявленная стоимость была типа 95$
адрес http://www.renickmotorsports.com
Это одно из подразделений калифорнийского дилера Субару, занимающееся интернет-продажами.
http://www.renick.subaru.com/en_US/
Итак, заказ.Конечно, сперва шла долгая переписка с весьма терпеливым и вменяемым товарищем по имени Brett.Отвечает оперативно и довольно-таки подробно.
Заказывать можно любые genuine parts, которые Вы можете найти в самых разных каталогах Subaru + множество штук от сторонних производителей.
Если чего-то не находите на сайте (а на сайте многого нет), то пишете письмо с описанием или номером, вам отвечают с ценой и сроком поставки, с уточнением, откуда будет заказывать (Япония, США и т.д.)
Работают не со всеми тюнинговыми компаниями, с тем же cobb tuning не работают.
Оплата: проводится по всем основным картам, я платил визой.Следует отдать должное, не снимают деньги до того момента, пока не собран заказ (у меня ушло около недели).Затем пришел мейл, где Бретт сообщал о готовности заказа и готов ли я к доставке и оплате.
Респект и уважуха Райффайзену - заблокировали карту, пока я не подтвердил правомерность оплаты.
Доставка: осуществляется двумя компаниями - государственной USPS (не путать с UPS) и FedEx.
USPS GME хороший и недорогой вариант быстрой доставки, плюс в Москве к USPS на таможне благоволят и отпускают довольно-таки быстро, в Москве их возит EMS.Но с USPS не сложилось из-за превышения лимитированных перевозчиком габаритов.Пришлось идти в объятия FedEx.
При расчете на сайте возникала проблема с предварительной калькуляцией стоимости доставки из-за российского адреса, происходит заминка и я висел на одном и тоже шаге с надписью "unable to calculate".В итоге для осуществления дальнейших операций на сайте следует забить любой американский адрес - я по совету менеджера указал адерс Реник Субару, после отправлял актуальный адрес ему на мейл.
После снятия денег пришел мейл с уведомлением и трекинг номером - на сайте перевозчика можете отслеживать, где находится груз
Про FedEx - это нормальный перевозчик, не лучше и не хуже DHL или UPS (с кем могу сравнивать, ибо ни разу не пользовался TNT).
Российский представитель FedEx - компания Emex - песня без слов.По срокам - три дня из Фуллертона в Москву.Дальше веселее - два дня на таможне.А потом еще веселее - ТРИ ДНЯ доставка по Москве, после чего я ценой нереальных усилий вызвонил некую респонсивную девушку, поехал и забрал сам.Ибо в четверг 19 апреля мне сказали о том, что доставка будет на следующей неделе.Россия...
Деньги:
было заказано - крыло в цвет, пластиковая накладка на задний бампер (металлическая бессмысленна, так как не закрывает край бампера и делает накладку бессмысленной), электрохромное зеркало (кстати, на форуме была фраза про калибровку - к зеркалу прилагается подробная инструкция о калибрации компаса), большая сетка в багажник, бэджик 2,5XT, секретки зачем-то в двух экземплярах.Даже с учетом доставки получается дешевле предлагаемых в Москве цен (про цены Уса не говорю вообще, так как с ними не сравнивал).Конечно, экономия не то что совсем заоблачна, но в районе 6-7 тысяч рублей, не особо калькулировал.
Немого боялся, что на таможне проявятся налоги и т.д., так как сумма была гораздо больше допускаемых 5 тысяч рублей (если не ошибаюсь, именно такая сумма не облагается налогом).В итоге все обошлось, заявленная стоимость была типа 95$