При очередном ТО были заменены амортизаторы (гарантия 10000), через 9000 пробега они сдохли их поменяли по гарантии, теперь (спустя еще 4000 пробега) они сдохли снова, но сервис ссылается, на то, что гарантия с первой установки перевалила за 10000, что противоречит ЗПП статье 20 п.4
статья 20...